App LUMISTAR

更新日期:【2026年4月14日】

生效日期:【2026年4月14日】

适用主体:皓翊星辰 (上海）机器人科技有限责任公司及其关联公司（以下简称“no"或"LUMISTAR”） **适用产品与服务：**LUMISTAR App 及配套硬件与云服务（含：网球发球机、篮球发球机、视觉/AI 分析设备与服务、社区与排行榜、场馆/教练预约与线上课程、电商与订单、第三方地图/健康/登录集成、蓝牙/Wi-Fi配网、固件 OTA 等）.

LUMISTAR è in grado di fornire informazioni utili su LUMISTAR.合法、正当、最小必要我们对与您权益密切相关的条款以加粗形式提示.

当您点击同意、开始使用或以其他方式确认本政策时,即表示您已阅读并同意本政策全部内容；若您不同意，请立即停止使用我们的产品/服务。

我们如何收集与使用个人信息
Cookie/本地存储与同类技术
我们如何委托处理、共享、转让与公开披露个人信息
Per saperne di più, 期限与跨境传输
我们如何保护您的个人信息
您的权利及其行使（访问、更正、删除、限制/拒绝处理、撤回同意、数据可携、账号注销、自动化决策相关权利）
未成年人个人信息保护
第三方网站/服务链接
本政策的更新与通知
如何联系我们
术语与定义
附件 A：个人信息收集清单（按功能场景）
附件 B：第三方信息共享清单（SDK/合作伙伴）
Versione C: 权限使用与调用场景（iOS/Android）
附件 D：数据留存与删除策略矩阵
附件 E：数据主体请求模板（访问/删除/可携/撤回）

我们如何收集与使用个人信息

1.1 处理原则

我们坚持合法、正当、透明遵循明确目的、最小必要、确保安全Per favore, non preoccuparti.息。如欲将信息用于未载明的新目的,我们将再次征求您的明示同意。

1.2 账号注册与登录

信息类型：手机号/邮箱、验证码；第三方登录（微信（如启用））的账号标识；密码（加密存储）；昵称、头像（可选）.
处理目的：创建与验证身份、登录安全、找回密码、账户安全审计与客服支持。
法律依据：履行合约或合约前措施；为保障账号与平台安全之必要.根据法律法规要求, 您在发布信息（如社区评论）前, 我们需要对您的手机号进行验证以完成实名认证.

1.3 Assistenza/Wi‑Fi 配网与控制

信息类型:蓝牙扫描信息（设备名、MAC/随机标识、信号强度）、设备 SN/UUID、固件与硬件版本、网络配置信息（仅用于将设备接入网络）、设备状态（电量/温度/料仓/故障码）、遥控指令与操作日志（含sì）、OTA 升级记录.
处理目的：连接/配对与控制发球机/配件、提升稳定性、远程诊断与售后、固件升级与安全告警。
法律依据：履行合约之必要；保障设备/服务安全之必要；合法权益（安全与质量）。

1.4 训练参数、实时数据与训练报告

信息类型:您设定的训练模式与参数（速度/旋转/频率/球数/NTRP等）、训练过程产生的时序指标与事件日志、热力与落点数据（如由视觉/传感器生成）、训练结果与可分享海报。
处理目的：实现训练功能、生成报告、历史统计与对比；您自愿分享时用于社区展示。
法律依据：履行合约之必要；分享/公开展示基于您的选择与同意。

1.5 视觉/AI 动作分析（可选）

信息类型：相机/相册/麦克风权限；您上传或录制的视频/音频（可能包含面部图像、身体姿态与背景环境）将在App内授权后,由模型产生的关键点/姿态轨迹、评分与建议；设备/网络状态用于故障排查.
处理目的:为实现AI动作分析和个性化训练报告功能,我们需要调用您的摄像头权限并收集您的运动视频。该过程中可能涉及您的面部特征、体态特征等敏感个人信息。我们将仅在相关数据将在分析完成后按约定存储,仅保留经去标识化处理后的分析报告数据.
法律依据:您的明示同意；您可随时撤回，不影响撤回前的处理.

1.6 地图与定位（可选）

信息类型：粗略或精确定位、IP派生城市、定位相关设备标识；可能包含后台定位（仅当您在系统层授权且确为实现功能所需）.
处理目的：约场、附近活动与“约球”地图、排行榜的距离排序、路线与到店导航。
法律依据:您的明示同意（系统弹窗授予）.

1.7 健康与运动数据对接（可选）

信息类型：来自 Apple 健康/华为健康等平台的步数、心率、卡路里、运动时长等（以您授权的具体范围为准）.
处理目的：运动统计与趋势、排行榜（自愿开启）、个性化训练建议.
法律依据:您的单独同意；您可在系统/平台侧随时撤回授权.

1.8 社区与互动（可选）

信息类型:您发布的笔记/图片/视频、评论/点赞/收藏、话题与地理标签（如您主动添加）、UGC元信息；违规处置/侵权投诉相关记录.
处理目的：内容发布与展示、互动交流、社区治理与秩序维护。
法律依据：履行合约之必要；遵守法律义务（处理侵权与违法内容）.

1.9 通知与客服

信息类型:推送Token、设备与系统消息类别、站内信、客服工单记录、通话录音（在法律允许且提示后）.
处理目的：设备状态/报告完成/活动提醒、服务联络与质量跟踪。
法律依据：履行合约之必要；对营销/活动类通知基于您的同意（可在设置中管理）.

1.10 日志、风控与合规

信息类型：崩溃日志、性能指标、异常行为日志、反作弊与防滥用模型产生的标记（不用于对您作出不利的自动化决策）.
处理目的：安全与防欺诈、稳定性改进、合规审计与争议举证.
法律依据：合法权益（安全与质量）；遵守法律义务。

1.11 自动化决策/画像（如适用）

为提供推荐、训练参数建议、异常检测等, 我们可能基于您的设备与训练数据进行自动化处理或有限画像。您有权要求人工复核、表达意见、拒绝仅以自动化决策产生的结果.

Cookie/本地存储与同类技术

为保持登录、存储偏好、统计性能与防欺诈, 我们可能使用 Cookie、Archiviazione locale、Web Beacon、设备标识等。您可在系统中管理或拒绝；若拒绝，部分功能可能受限。

我们如何委托处理、共享、转让与公开披露个人信息

3.1 委托处理

为实现短信验证、云存储、内容审核、统计/崩溃分析、推送、在线课程/直播、支付结算、地图定位、健康数据对接、客服工单等, 我们可能委托合作伙伴处理相关数据,并通过合同约定处理目的、范围、期限、安全措施与删除/返还义务；我们将对受托方实施安全评估与监督审计.

3.2 anni

Per saperne di più后的个人信息:

与关联公司协同提供或改进服务（仅为实现本政策所述目的）；
与第三方合作伙伴（含 SDK）：地图、推送、统计/崩溃、短信与本机号登录、视频与直播、云存储、支付、第三方登录、健康平台对接等（关于我们与之共享数据的第三方SDK及合作伙伴的具体名称、联系方式及处理类型,请务必查阅《附件B：第三方信息共享清单》。该清单为本政策不可分割的一部分）；
法律法规、诉讼/仲裁或监管部门依法提出要求；
为保护您、我们或公众的生命财产安全而在紧急情况下需要共享的.

在共享前, 我们将进行个人信息影响评估，并与接收方签署数据保护协议或要求其以政策不低于本政策的标准保护您的信息.

3.3 Descrizione

no不转让您的个人信息,除非获得您的明确同意, 或在合并、分立、重组、资产/业务转让或破产清算等涉及个人信息转移时,我们将告知您接收方信息并要求其继续受本政策约束；如接收方变更处理目的或方式, 我们将重新征求您的授权同意.

3.4 公开披露

仅在取得您的单独同意或法律/行政司法机关依法要求的情形下公开披露；对经匿名化处理Per favore, scrivilo qui.

3.5 例外情形

法律另有规定或为履行法定义务、公共卫生事件、学术研究或统计（且去标识化/匿名化处理）等情形下,可不再事先征得授权同意（以法律为准）.

Per saperne di più, 期限与跨境传输

存储地点：数据将按业务发生地就近存储；中国大陆用户数据原则上在境内存储。如需跨境提供, 我们将单独征得您的授权同意并依适用法实施安全评估/标准合同等措施.
存储期限:基于最短必要原则（详见附件 D）。如法律另有规定，则按法定最长期限保存。
跨境传输：因全球化服务、容灾备援或境外供应链（如云存储/推送/统计）的需要而进行跨境传输时, 我们将开展个人信息跨境影响评估并落实合同与技术保护措施,确保接收方提供不低于本政策的保护水平.

我们如何保护您的个人信息

技术与组织措施:传输与存储加密（如TLS、HTTPS、加密密钥管理）、权限分级与最小授权、零信任访问、双人复核、访问与操作审计、入侵防御与漏洞管理、代码安全/第三方依赖审计、数据脱敏与去标识化、定期渗透测试与应急演练、多活备份与灾备.
安全事件处置:一旦发生或可能发生个人信息安全事件,我们将按法律规定及时通知并按要求上报监管；在合理与可能范围内，我们将采取补救措施以降低风险.

您的权利及其行使

在适用法律允许范围内，您有权:访问、复制、更正、补充、删除、限制或拒绝处理、撤回同意、数据可携带、账号注销以及与自动化决策相关的权利。我们通常会在完成身份验证后20 anni回复（特殊情况下不超过 30 天或法律规定期限）.

6.1 自助路径

数据与权限中心：App 内路径 “No > 设置 > 隐私与安全” 提供权限管理、数据导出/删除；
账号注销:“No > 账户与安全 > 注销账号”；
健康/定位/相机等系统权限：可在设备系统设置中随时管理.

6.2 行使渠道

Per saperne di più, 请发送请求至 privacy@lumistar.ai或通过 App「帮助与反馈」提交。我们可能为验证身份与保障他人权益,要求您提供必要的信息或进行操作验证。

6.3 例外与拒绝情形

涉及国家安全/国防、公共安全、犯罪侦查/起诉/审判、履行法定义务、出于维护他人重大合法权益、存在主观恶意或滥用权利、响应将导致他人或商业秘密受损等情形, 我们可能依法不予响应,并向您说明理由（法律禁止说明的除外）.

如用户不幸去世,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以对死者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等；死者生前另有安排的除外.

6.4 Guida per l'utente

对基于自动化处理的个性化推荐与评分, 您可要求解释并拒绝仅以自动化决策为依据作出的决定（法律允许的例外除外）,或选择关闭部分个性化功能.

未成年人个人信息保护

7.1 Leggi di più未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本政策并使用服务.

7.2 Traduzione in inglese,若您是14周岁以下的儿童,您应当由您的监护人注册账号并陪同使用.在收集儿童个人信息前,我们会通过弹窗等方式征得监护人的明示同意.我们将按照《儿童个人信息网络保护规则》采取严格的保护措施。对于经监护人同意而收集的儿童个人信息, 我们仅在法律允许、监护人明确同意或保护儿童所必要的情况下使用或公开披露.

7.3若我们发现未能在获得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息, 我们会设法尽快删除相关数据.

7.4若您是监护人, 当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时, 请通过第10条中的联系方式与我们联系.

第三方网站/服务链接

App 内可能包含第三方网站或服务的链接或SDK (如地图、支付、登录、健康平台、视频/直播等）).您使用第三方服务时,还应遵守其隐私政策与服务条款；第三方对其服务独立负责.

本政策的更新与通知

我们可能根据业务、法律或技术变化更新本政策。对于重大变更（如处理目的/类型/共享对象/权利行使方式发生重大变化、所有权结构变化、数据出境机制变化等）, 我们将通过App 内显著位置、弹窗或站内信进行通知.

如何联系我们

数据保护邮箱:privacy@lumistar.ai
客服电话：400-8585-168（工作日 9:00–18:00）
通信地址：皓翊星辰（上海）机器人科技有限责任公司

上海市松江区中辰路299号1幢340室我们设有数据保护负责人/团队处理您的隐私请求与投诉,并在法定时限内予以回复与处置.

术语与定义

个人信息:以电子或其他方式记录的与已识别或可识别个人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息.
敏感个人信息：一旦泄露或被非法使用，容易导致个人尊严受侵害或人身/财产安全受危害的信息（如精确定位、健康生理数据、未成年人信息、面部图像等）.
去标识化/匿名化：去标识化是通过技术处理使信息主体不可直接识别；匿名化是使信息不可再复原至特定个人的不可逆过程.

附件 A：个人信息收集清单（按功能场景）

Per saperne di più您个人信息的情况, 根据《中华人民共和国个Per saperne di più, 及相关国家标准的要求, 我们特制定本按功能场景划分的个人信息收集清单.

核心原则：我们将遵循合法、正当、必要和诚信的原则，仅处理实现产品功能所必本清单未涵盖的场景, 我们不会主动收集您的个人信息.

1.账户注册与登录
收集场景	个人信息类型	收集目的	处理方式	是否为必要信息	存储期限
本机号码一键登录	手机号码、设备识别码（IMEI/IMSI）、网络IP地址	验证您的身份,为您创建账户并登录	于本地完成登录	是	在您使用账户期间持续存储,您注销账户后我们将依法删除.
短信验证码登录	手机号码	向您发送动态验证码,验证身份并登录	通过合作的短信服务商发送短信	是	验证码即时失效。手机号码在您使用账户期间存储。
微信/Apple ID登录	❤	关联第三方账户, 为您快捷创建或登录本地账户	从微信/Apple获取授权,于本地关联账户	是	唯一标识在您使用账户期间存储。昵称、头像仅用于初次完善资料。
密码登录	手机号码、密码（加密存储）	验证账户密码,完成登录	本地验证加密后的密码	是	密码为不可逆加密存储.
找回密码	手机号码、新密码（加密存储）	验证身份, 重置账户密码	通过短信验证身份后,在本地重置密码	是	新密码为不可逆加密存储.
2. 设备连接与训练
添加与连接设备	设备标识码（蓝牙MAC地址、设备SN）、Wi-Fi名称（SSID）、设备位置权限（蓝牙扫描）	发现、配对 e 连接您的智能发球机或配件	通过手机蓝牙e Wi-Fi模块本地完成	是	Wi-Fi信息仅用于配网,不存储.
进行发球机训练	训练参数设置（如速度、落点）、训练时长、击球数量、设备状态数据	控制发球机工作,生成您的个人训练记录	通过App设置并发送指令至设备,训练记录保存在您的账户下	是	训练记录将长期存储, 用于生成您的运动报告, 您可手动删除.
生成与分享训练报告	训练数据总结、您选择生成的海报图foto	并支持您将海报分享至社区	基于您的训练数据在本地生成报告e海报	生成报告是,分享社区否	报告在您账户下存储。分享至社区的内容将按社区规则公开。
2.社区互动
收集场景	个人信息类型	收集目的	处理方式	是否为必要信息	存储期限
发布笔记/动态	Per saperne di più	供您在社区分享训练心得、约球信息	内容经您确认后发布至社区公开或对选定好友可见	发布内容是，定位否	您发布的内容将保存在社区,您可随时编辑或删除.
浏览与互动	浏览记录、点赞、收藏、评论内容	Per saperne di più, 记录您的互动偏好	记录您的操作以优化内容推荐	是	浏览记录短期存储,互动记录长期存储直至您删除.
私信交流	与球友、教练的聊天记录	为您提供站内沟通工具	通过即时通信服务加密传输e和存储	是	聊天记录在您账户下存储, 您可清空对话.
使用“约球”地图	您的位置信息（需您授权,地图/列表模式可选）	为您展示附近的球友e和场馆	获取位置后用于地图展示,不持续后台追踪	是	单次会话期间使用,不持久化存储精确位置
参与排行榜	运动数据（如累计训练时长、击球次数、跑动距离、正反手数量、Scatti profondi in等）	Per saperne di più, 提供激励和参照	在您明确同意并开启“同步到排行榜”后,系统将您选定周期的运动数据用于排名计算	否（您可选择是否同步）	在排行榜展示周期内存储（如日榜、月榜）, 您关闭同步后, 数据将从后续排名中移除.
查看排行榜	您浏览其他用户的排名、昵称、头像及简要数据	供您了解社区内其他用户的运动水平	Per saperne di più	浏览功能是, 他人信息由他人授权公开	他人信息存储遵循其个人设置.
分享我的参数	您自定义或保存的训练参数组合（如“我的专项”、 “我的组合”,包含速度、旋转、落点、频率等设置）	Per saperne di più, 供其他用户学习使用	经您主动操作后,您选择的参数组合会被系统生成可分享的二维码或列入公开的“参数排行榜”	否（由您主动分享）	被分享的参数会一直公开,直至您在本功能内删除该分享.
导入他人参数	您扫描他人分享的参数二维码, 或从参数排行榜中选择	Per saperne di più	您扫描二维码或点击“一键导入”后,参数将保存至您的“自定义训练”列表中	是（实现导入功能所必需）	导入的参数作为您的个人设置保存在您的账户中.
4.AI分析与智能剪辑
收集场景	个人信息类型	收集目的	处理方式	是否为必要信息	存储期限
上传视频进行AI分析	您上传的训练或比赛视频	Per saperne di più	视频上传至云端进行AI算法分析,生成结构化报告	是	原始视频在分析完成后默认删除,仅保留生成的报告数据,您可选择保存视频.
使用语音控制设备	设备录制的语音指令（仅在您唤醒后）	识别您的语音命令以控制发球机	不保存录音	是	语音录音实时处理后不存储.
精彩瞬间剪辑	上传的原始比赛或训练视频、视频元数据（时长、分辨率等）	通过AI自动识别并剪辑出视频中的精彩回合（如多拍对拉、制胜球等）,为您生成短视频集锦	1.上传：您手动选择并上传视频至云端处理队列。 2.分析：AI算法分析视频内容，识别精彩片段边界。 3.生成：自动合成剪辑视频，并添加可选的特效或标签。 4. 交付：将生成的精彩瞬间视频返回给您预览和保存.	是（实现核心剪辑功能所必需）	1. 原始视频：云端处理完成后默认在7天内自动删除，除非您手动勾选“保留原片”。 2.精彩瞬间视频：生成后保存在您的账户下，您可以永久保留或随时删除。 3. 控制权：您对每一步（上传、生成、保存、删除）拥有完全控制权.
5.个人中心与系统安全
收集场景	个人信息类型	收集目的	处理方式	是否为必要信息	存储期限
完善个人资料	头像、昵称、球龄、个人简介、运动水平等	Per saperne di più, 为您推荐匹配的球友或内容	由您在个人资料页主动填写和上传	头像昵称是,其他否	在您使用账户期间存储,您可随时修改.
意见反馈与客服	您的联系方式（手机/邮箱）、反馈内容、设备日志（可选上传）	联系您并解决您遇到的问题	用于客服人员与您沟通,设备日志仅用于技术排查	是	沟通记录保存至问题关闭后一段合理时间.
App di supporto per l'app	Informazioni su IP	保障App稳定运行,排查崩溃原因,防范安全风险	自动化收集与分析	是	应用日志短期存储，安全日志依法保存一定期限.

重要说明:

共享原则：我们仅共享实现功能所必要的信息，且与合作伙伴签署数据保护协议,要求其依法保护用户信息.
用户授权：在首次使用涉及共享信息的功能前, 我们会通过弹窗或协议方式征得用户同意.
用户权利：您可通过“我的-设置-账号与安全”查看和管理授权情况, 或通过客服联系我们撤回授权.
Per favore: 本清单可能随业务调整而更新, 更新后的版本将在App内发布并通知用户.

附件 B：第三方信息共享清单（SDK/合作伙伴）

为保障App功能的正常运行、提升用户体验、实现特定服务目的, 我们可能会与第三方服务商共享部分必要的信息。本清单列出了App当前集成或可能调用第三方SDK及合作伙伴信息，包括其收集的个人信息类型、使用目的及官方隐私政策链接。

中国大陆
第三方公司名称	产品/类型	共享信息名称	使用目的	使用场景	共享方式	第三方个人信息处理规则
深圳市腾讯计算机系统有限公司	应用宝SDK（腾讯YSDK）	QQ账号、手机号码、身份证号码、IP地址、AndroidID、设备型号、Wi-Fi参数等	开发者注册与登录支付,实名认证,保障账户安全,实现风险控制	用户通过应行实名认证时	SDK集成	腾讯应用宝隐私保护指引
华为终端有限公司/华为软件技术有限公司	华为推送 SDK	应用基本信息（AppID、包名）、设备标识符（AAID、Push Token）、设备型号、系统版本、国家码等	向华为手机用户推送消息	向华为设备用户推送任何系统或活动通知时	SDK本机采集	华为推送SDK隐私声明
北京小米移动软件有限公司	小米推送 SDK	设备标识（OAID、Android ID）、应用信息（包名、版本号）、设备信息（厂商、型号、归属地）、网络类型等	向小米手机用户推送消息	向小米设备用户推送任何系统或活动通知时	SDK本机采集	小米推送隐私政策
中国移动通信集团有限公司	SDK di sviluppo software	手机号码、设备标识符、网络状态	实现本机号码一键登录	选择"本机号码一键登录"时	SDK集成	《中国移动认证服务隐私政策》
中国联合网络通信集团有限公司	联通认证 SDK	手机号码、设备标识符、网络状态	实现本机号码一键登录	选择"本机号码一键登录"时	SDK集成	《中国联通认证服务隐私政策》
中国电信集团有限公司	Sviluppo dell'SDK	手机号码、设备标识符、网络状态	实现本机号码一键登录	选择"本机号码一键登录"时	SDK集成	《中国电信认证服务隐私政策》
深圳市腾讯计算机系统有限公司	SDK di 微信开放平台	设备标识符、微信账号信息	支持微信快捷登录	用户选择微信登录时	SDK集成	《微信开放平台隐私保护指引》
Apple Inc.	SDK di Apple	Per saperne di più, Apple账号信息（可选提供邮箱）	支持Apple账号登录	账号登录时Apple	SDK集成	《Apple隐私政策》
上海咏韵网络科技有限公司（短信宝）	短信宝 SDK/API	手机号码、验证码内容、发送状态	发送手机短信验证码	用户通过短信注册、登录或找回密码时	API接口调用	《短信宝隐私协议》
深圳市腾讯计算机系统有限公司	腾讯云即时通信 IM SDK	设备标识符、用户ID、消息内容、网络状态	提供站内私信功能	用户发送e接收站内私信时	SDK集成	《腾讯云即时通信IM隐私协议》
深圳市 e 讯华谷信息技术有限公司	极光推送 SDK	设备标识符、推送记录、网络状态	实现消息推送服务	向用户推送系统消息、私信通知时	SDK集成	《极光隐私政策》
高德软件有限公司	高德地图 SDK	设备标识符、位置信息、网络状态	提供地图定位、场馆导航功能	用户查看附近场馆、使用约球地图功能时	SDK集成	《高德开放平台隐私政策》
上海七牛信息技术有限公司	SDK gratuito	设备标识符、上传的文件（图片/视频）	提供用户内容（如图foto、视频）的存储与分发服务	用户上传头像、发布社区图foto/视频、上传训练视频时	SDK集成	《七牛云隐私政策》
友盟同欣（北京）科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司	友盟统计 SDK	设备信息、网络信息、地理位置、读取存储（相册、媒体和其他文件）权限	统计分析用户行为,优化产品功能	收集用户使用App各功能的数据以进行分析	SDK本机采集	《友盟+隐私政策》
深圳市腾讯计算机系统有限公司	Scarica Bugly SDK	设备标识符、日志信息、异常堆栈	收集App崩溃日志,提升稳定性	监控App运行状态, 收集崩溃信息以便修复	SDK本机采集	《Bugly用户协议》
Amazon Web Services, Inc.	SDK AWS S3	设备标识符、上传的文件（图片/视频）	提供用户内容（如图foto、视频）的存储服务	用户上传头像、发布社区图foto/视频时	SDK集成	《AWS隐私政策》
Unione Europea
第三方公司名称	产品/类型	共享信息名称	使用目的	使用场景	共享方式	第三方个人信息处理规则
Google LLC	SDK di Google	设备标识符、Google账号信息、邮箱	支持Google账号登录	用户选择Google账号登录时	SDK集成	Google隐私权政策
Apple Inc.	SDK di Apple	设备标识符、Apple账号标识、邮箱（可选）	支持Apple账号登录	账号登录时Apple	SDK集成	Apple 隐私政策
Tencent Cloud Europa B.V.	腾讯云即时通信 IM SDK (国际版)	设备标识符、用户ID、聊天内容	提供App内私信功能	用户与球友、教练发送站内私信时	SDK集成	腾讯云国际隐私政策
Aurora Mobile Limited	JPush SDK (国际版)	设备标识符、推送令牌	实现消息推送服务	向用户推送私信提醒、活动通知时	SDK集成	极光国际版隐私政策
Google LLC	SDK di Google Maps	设备标识符、位置信息	提供地图与定位服务	用户使用“约球”地图、搜索场馆时	SDK集成	Google Maps平台条款
Adjust GmbH	SDK di regolazione	设备标识符、广告标识符(IDFA)、应用内事件	统计分析用户行为,衡量广告效果	从用户安装App起,全程记录匿名化行为数据	SDK集成	Regola 隐私政策
Google LLC	SDK di Firebase Crashlytics	设备标识符、崩溃日志、堆栈跟踪	收集崩溃信息,监控应用稳定性	App 发生崩溃或非预期错误时	SDK集成	Firebase è un'applicazione
Alibaba Cloud (阿里云)	对象存储 OSS SDK	用户上传的文件（图片/视频）,默认存储在德国（法兰克福）地域.	提供用户生成内容（UGC）的存储服务	用户上传头像、发布社区图foto/视频、上传训练视频时	SDK集成	阿里云合规中心
Amazon Web Services, Inc.	SDK AWS S3	用户上传的文件（图foto/视频）	提供核心数据存储服务	用户上传训练视频等大型文件时	SDK集成	AWS隐私政策
NOI
第三方公司名称	产品/类型	共享信息名称	使用目的	使用场景	共享方式	第三方个人信息处理规则
Google LLC	SDK di Google	设备标识符、Google账号信息、邮箱	支持Google账号登录	用户选择Google账号登录时	SDK集成	Google隐私权政策
Apple Inc.	SDK di Apple	设备标识符、Apple账号标识、邮箱（可选）	支持Apple账号登录	账号登录时Apple	SDK集成	Apple 隐私政策
Tencent Cloud Europa B.V.	腾讯云即时通信 IM SDK (国际版)	设备标识符、用户ID、聊天内容	提供App内私信功能	用户与球友、教练发送站内私信时	SDK集成	腾讯云国际隐私政策
Aurora Mobile Limited	JPush SDK (国际版)	设备标识符、推送令牌	实现消息推送服务	向用户推送私信提醒、活动通知时	SDK集成	极光国际版隐私政策
Google LLC	SDK di Google Maps	设备标识符、位置信息	提供地图与定位服务	用户使用“约球”地图、搜索场馆时	SDK集成	Google Maps平台条款
Adjust GmbH	SDK di regolazione	设备标识符、广告标识符(IDFA)、应用内事件	统计分析用户行为,衡量广告效果	从用户安装App起,全程记录匿名化行为数据	SDK集成	Regola 隐私政策
Google LLC	SDK di Firebase Crashlytics	设备标识符、崩溃日志、堆栈跟踪	收集崩溃信息,监控应用稳定性	App 发生崩溃或非预期错误时	SDK集成	Firebase è un'applicazione
Alibaba Cloud (阿里云)	对象存储 OSS SDK	用户上传的文件（图片/视频）,默认存储在美国（硅谷/弗吉尼亚）地域.	提供用户生成内容（UGC）的存储服务	用户上传头像、发布社区图foto/视频、上传训练视频时	SDK集成	阿里云合规中心
Amazon Web Services, Inc.	SDK AWS S3	用户上传的文件（图foto/视频）	提供核心数据存储服务	用户上传训练视频等大型文件时	SDK集成	AWS隐私政策

Versione C: 权限使用与调用场景（iOS/Android）

Per saperne di più, 我Per favore, scrivici!不会默认开启这些权限,仅在您主动确认或在具体场景中根据提示开启后, 才会在权限授权范围内处理您的信息.

权限名称	对应功能模块	调用场景与目的	平台差异与说明	是否为必要
蓝牙	设备连接与控制	1.扫描并连接智能发球机及配件。 2.向已连接设备发送控制指令（如开始训练、调节参数）.	通用：在“设备”页点击添加或连接时申请。对于Andro id,可能需要位置权限才能扫描蓝牙设备,此为系统限制.	是（对于连接 e 控制实体设备的核心功能）
位置	约球地图、场馆导航、附近球友/场馆推荐	1.使用“约球”地图时：用于展示您周围的球场和球友，方便发起或响应约球。 2.查找/导航去场馆时：用于规划路线、估算到达时间。 3.发布动态时（可选）：用于添加位置标签.	iOS：可能区分“使用App期间”或“精确位置”。 Android：可能区分“精确位置”或“大致位置”。说明：我们仅在相关功能前台使用时申请，不会在后台持续追踪您的位置.	是（对于地图与约球核心功能）
相机	连接设备时扫码配对	扫描设备或参数二维码：用于快速添加设备或导入训练参数.	通用：当您点击扫码、拍照或上传按钮时触发申请.	是（设备扫码配对核心交互）
foto/foto	头像/图片/视频上传、分享、保存	1.上传已有照片或视频：用于发布社区动态、上传AI分析、设置头像。 2.保存内容到本地：用于保存训练报告海报、精彩瞬间视频等。	iOS：“照片”权限。 Android：“相册”或“存储”权限。说明：我们仅访问您主动选择的文件。	是（对于内容上传与保存功能）
无线局域网/Wi-Fi	设备配网	当您为支持Wi-Fi的发球机进行网络配置时, 用于手机连接设备热点并传输家庭Wi-Fi信息.	通用：仅在设备配网流程中调用，不会收集其他Wi-Fi网络信息.	是（对于需联网设备的初始化设置）
通知	消息中心	接收训练报告完成、设备消息、社区互动（点赞、评论、私信）、活动提醒等推送.	通用：在App首次启动时会申请,您可在系统设置中随时关闭.	否（但不开启将无法接收任何应用内消息提醒）
应用列表（Android 能涉及）	第三方登录、分享	用于判断是否安装了微信等应用,以实现快速跳转登录或分享.	Android: 部分系统或机型上,集成第三方SDK可能涉及此权限, 用于功能可用性判断.	否（用于优化交互体验）

重要说明:

权限管理：您可以在设备的【设置】>【隐私】>【权限管理】（或类似路径）中查看上述权限状态, 并随时关闭或关闭权限仅会影响对应功能,不会影响其他功能的使用.
权限与信息：部分权限本身不直接收集个人信息，但结合其他操作可能获取。例如,开启“相机”权限后,我们仅在您主动拍照时获取照片信息。
儿童隐私：我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满1 4周岁的儿童, 请在您的父母或其他监护人的指导下使用我们的服务.
政策更新：本清单可能会随功能更新而调整。若有重大变更, 我们会在应用内通过显著方式通知您.

如果您对特定权限的调用有疑问,或需要更详细的解释,请通过【我的】->【设置】->【帮助与反馈】联系我们.

附件 D：数据留存与删除策略矩阵

为保障您的信息权益, 我们制定了严格的数据留存期限与删除规则。本矩阵明确了不同数据类型在实现特定目的后,将被保留的时限以及删除方式.

数据类别	典型数据内容	留存期限/删除触发条件	删除机制与说明
1. 账户与身份信息	手机号、第三方登录标识、加密存储的密码、昵称、头像.	留存至您注销账户之时.	您提交账户注销申请后,我们将启动删除流程,在15个工作日内完成对您账户核心身份信息的匿名化或永久删除.
2. 个人资料与设置	性别、生日、个人简介、NTRP水平、发球机设备列表、训练偏好参数.	留存至您删除或修改该信息, 或注销账户之时.	您可随时在App内编辑或删除该信息,更改即时生效。注销账户时一并删除.
3. 用户生成内容与记录
训练记录	单次训练的详细数据（时长、球数、落点等）.	留存至您手动删除该记录, 或注销账户之时.	您可在“训练报告”或“我的-动态”中随时删除单条训练记录.
社区内容	发布的笔记、评论、分享的图foto/视频、私信聊天记录.	留存至您手动删除该内容,或注销账户之时.	您可随时删除自己发布的内容。私信记录双方删除后即不可见。注销账户后,您的社区内容将匿名化处理（显示为“已注销用户”）.
AI生成内容	AI动作分析报告、生成的“精彩瞬间”视频.	原始视频在云端处理后默认7天内删除。	您对AI生成报告有完全控制权.上传的原始视频为临时处理, 系统将自动清理, 除非您明确选择保留.
4.操作与日志信息
设备日志	用于故障诊断的应用崩溃日志、性能数据.	不超过30天.	为保障应用稳定性,日志信息会在收集后30天内自动匿名化处理并删除可识别个人的部分.

您的权利与操作路径

您可以通过以下方式行使您的权利,访问、更正与删除：:
1. 在App内操作：对于个人资料、训练记录、社区内容等，您可以直接在【我的】、【训练报告】、【社区】等相关页面进行编辑或删除.
2. 通过客服申请：对于无法直接操作删除的信息, 或需要注销账户, 您可以通过【我的】->【设置】->【帮助与反馈】联系我们,提出删除或注销请求.

本策略可能随产品功能与法律要求进行更新, 更新后我们将通过App通知等方式告知您.

Informativa sulla privacy di LUMISTAR（英文）

Informativa sulla privacy di LUMISTAR

Ultimo aggiornamento: 【AAAA-MM-GG】 Data di entrata in vigore: 【AAAA-MM-GG】

Lumistar (Shanghai) Robotics Technology Co., Ltd. e/o le sue affiliate (di seguito denominate “Noi", "noi", O "Nostro”) si impegna a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy (di seguito denominata “Politica”) spiega come raccogliamo, utilizziamo, elaboriamo e proteggiamo le tue informazioni personali in relazione all'app LUMISTAR, al nostro hardware sportivo intelligente (e.g. (ad esempio, macchine lancia-palle da tennis/basket) e relativi servizi cloud.

Le modifiche specifiche a livello locale, di cui si parla più avanti, si applicano anche ai consumatori di tali territori e, in alcuni casi, possono stabilire standard diversi a causa delle leggi, norme e regolamenti locali applicabili. In tal caso, in caso di conflitto, prevarrà la modifica specifica a livello locale.

Oltre alla presente Informativa, potremmo fornirvi ulteriori informative sulla privacy che si applicheranno a determinate informazioni personali da noi raccolte ed elaborate, e tali informative prevarranno sulla presente Informativa in caso di conflitto.

Cliccando su "Accetto", registrando un account o utilizzando i nostri Servizi, l'utente dichiara di aver letto e compreso la presente Informativa.

Disposizioni generali

Informazioni personali che raccogliamo

Raccogliamo informazioni per offrirti un'esperienza di allenamento sportivo intelligente. I dati specifici dipendono dalle funzionalità che utilizzi:

Informazioni sull'account e sull'identità

Dati: indirizzo e-mail, codici di verifica; ID di accesso di terze parti (e.g. , Apple, Google, Facebook); password (crittografata); nickname e avatar (facoltativo).
Scopo: Creare e verificare la tua identità, garantire la sicurezza dell'accesso, recuperare le password e fornire servizi di verifica della sicurezza dell'account e assistenza clienti.

Informazioni relative al collegamento del dispositivo, alla configurazione di rete e al controllo.

Dati:
- Informazioni di scansione Bluetooth: nome del dispositivo, indirizzo MAC/identificativo casuale e intensità del segnale (RSSI);
- Identificativi del dispositivo: numero di serie (SN) e UUID del dispositivo;
- Informazioni sulla versione: versione del firmware e versione hardware;
- Informazioni sulla configurazione di rete: SSID Wi-Fi e dati di configurazione (raccolti esclusivamente allo scopo di connettere il dispositivo alla rete);
- Stato del dispositivo: livello della batteria, temperatura, stato del contenitore delle palline e codici di errore/guasto;
- Telecomando & Registri operativi: comandi del telecomando, registri operativi (inclusi gli eventi di arresto di emergenza/arresto E-stop) e cronologia di utilizzo;
- Registri degli aggiornamenti: registri degli aggiornamenti firmware OTA (Over-The-Air).
Scopo: Collegare/accoppiare e controllare le macchine lancia-palle/accessori, migliorare la stabilità, eseguire diagnosi a distanza e assistenza post-vendita, nonché gestire gli aggiornamenti del firmware e gli allarmi di sicurezza.

Parametri di addestramento, dati in tempo reale e report

Dati: modalità di allenamento e parametri impostati dall'utente (e.g. , velocità, rotazione, frequenza, conteggio delle palle, livello NTRP), metriche delle serie temporali e registri degli eventi generati durante l'allenamento, mappe di calore e dati del punto di atterraggio (e.g. , generati da sistemi di visione/sensori), e risultati dell'addestramento e poster condivisibili.
Scopo: Implementare funzioni di formazione, generare report e fornire statistiche storiche e confronti.

Analisi del movimento visiva/IA (opzionale)

Dati: registrazioni video/audio caricate o registrate dall'utente (che possono contenere immagini del viso, posture del corpo e ambiente di sfondo), dati relativi a punti chiave/scheletri generati da modelli, traiettorie posturali, punteggi e suggerimenti; e stato del dispositivo/rete utilizzato per la risoluzione dei problemi.
Scopo: Fornire analisi del movimento tramite intelligenza artificiale e report di allenamento personalizzati. (Nota: Ciò comporta il trattamento di dati personali sensibili. Questi dati vengono elaborati solo con il tuo consenso esplicito.)

Informazioni sulla posizione (facoltative)

Dati: posizione approssimativa o precisa, città derivata dall'indirizzo IP e identificativi del dispositivo relativi alla posizione. (La posizione in background può essere raccolta solo se autorizzata dall'utente a livello di sistema e strettamente necessaria per il funzionamento).
Scopo: per la prenotazione di locali, la ricerca di attività nelle vicinanze, "~~Appuntamenti di gioco~~ La mappa "Pickup Game" include l'ordinamento delle classifiche in base alla distanza e la navigazione.

Integrazione dei dati relativi a salute e fitness (facoltativa)

Dati: passi, frequenza cardiaca, calorie, durata dell'allenamento, ecc., da piattaforme di terze parti (e.g. (Apple Health, Huawei Health), nei limiti della tua autorizzazione.
Scopo: Per statistiche sportive, tendenze, classifiche (se abilitate) e suggerimenti di allenamento personalizzati.

Comunità e interazione (facoltativo)

Dati: note/foto/video pubblicati, commenti/mi piace/preferiti, argomenti e geotag (se aggiunti attivamente dall'utente) e meta-informazioni relative ai contenuti generati dagli utenti; registri relativi alla gestione delle violazioni/reclami per violazione del copyright.
Scopo: Pubblicazione e visualizzazione di contenuti, comunicazione interattiva e gestione della comunità.

Notifiche e assistenza clienti

Dati: Token push, categorie di messaggi del dispositivo e del sistema, messaggi in-app, registri dei ticket di assistenza clienti e registrazioni delle chiamate (ove consentito dalla legge e previo avviso).
Scopo: Per promemoria sullo stato del dispositivo/completamento dei report/eventi, contatto con l'assistenza e monitoraggio della qualità.

Registri, controllo dei rischi e conformità

Dati: registri degli arresti anomali, metriche delle prestazioni, registri dei comportamenti anomali e segnalazioni generate dai modelli anti-cheat e anti-abuso.
Scopo: Prevenzione della sicurezza e delle frodi, miglioramento della stabilità, audit di conformità e raccolta di prove in caso di controversie.

Processo decisionale automatizzato e profilazione (ove applicabile). Per fornire raccomandazioni basate sull'IA, suggerimenti sui parametri di addestramento e rilevamento delle anomalie, potremmo eseguire elaborazioni automatizzate o una profilazione limitata in base al dispositivo e ai dati di addestramento. L'utente ha il diritto di richiedere una revisione manuale, esprimere il proprio parere e opporsi alle decisioni prese esclusivamente sulla base di processi decisionali automatizzati.
Altre informazioni. Potremmo raccogliere altre informazioni che ci fornite volontariamente quando comunicate con noi e che pubblicate sui nostri canali social. Inoltre, con il vostro consenso ove richiesto, potremmo ottenere informazioni da partner terzi.

Come utilizziamo le tue informazioni

Potremmo utilizzare i vostri dati per le seguenti finalità:

&Per fornire e gestire i nostri servizi Trattiamo le tue informazioni per adempiere al contratto tra te e noi, in particolare per:

Controlla e gestisci il tuo hardware: connettiti alla tua macchina lancia-palline, esegui comandi di controllo remoto e monitora lo stato del dispositivo (batteria, errori).
Offri le funzionalità essenziali: genera report di allenamento, registra le tue prestazioni sportive e facilita le prenotazioni di strutture e allenatori.
Mantieni le prestazioni del dispositivo: invia aggiornamenti del firmware (OTA) al tuo hardware per correggere bug o aggiungere funzionalità.

Per fornire analisi e personalizzazione tramite IA, utilizziamo i tuoi dati di movimento e i filmati video (con il tuo consenso) per:

Offre analisi del movimento tramite intelligenza artificiale, suggerimenti per la correzione della tecnica e video riassuntivi dei momenti salienti.
Genera piani di allenamento e raccomandazioni personalizzate in base alle tue prestazioni passate.

Per comunicare con te Potremmo elaborare le tue informazioni personali per comunicare con te in relazione ai tuoi account, ai nostri servizi, agli avvisi del dispositivo (e.g. , "Batteria scarica") e le tue richieste di assistenza clienti.

Per la ricerca, lo sviluppo e il miglioramento dei nostri servizi, potremmo elaborare le tue informazioni personali per mantenere, migliorare e analizzare i nostri siti web, app, annunci e i prodotti e servizi che offriamo (inclusi l'addestramento e l'ottimizzazione dei nostri algoritmi di IA). Potremmo anche elaborare le tue informazioni personali per garantire la sicurezza e l'integrità dei nostri servizi, per identificarti e per prevenire e rilevare frodi, abusi e altri usi impropri (e.g. , istruzioni anomale del dispositivo).

Per la pubblicità mirata, potremmo trattare le tue informazioni per fornirti pubblicità mirata, offerte e promozioni che potrebbero interessarti, laddove consentito dalla legge applicabile (a meno che tu non abbia scelto di non riceverle). Potresti avere determinati diritti in materia di privacy rispetto al trattamento delle tue informazioni per finalità di pubblicità mirata, ad esempio, puoi scegliere di non riceverle secondo le modalità specificate nella presente Informativa.

Per motivi legali, potremmo trattare i vostri dati personali in conformità a determinate leggi e regolamenti, nonché per ottemperare agli obblighi legali e normativi applicabili e per rispondere a richieste governative legittime, se necessario.

Risoluzione delle controversie pertinenti Potremmo trattare i tuoi dati personali per gestire reclami o controversie che ti riguardano (incluso l'utilizzo dei registri dei dispositivi per indagare su incidenti relativi all'hardware).

Altri scopi con il tuo consenso Potremmo trattare determinate informazioni per adempiere ad altri scopi aziendali o commerciali su tua indicazione o con il tuo consenso.

Come divulghiamo e condividiamo le informazioni personali

Non vendiamo le tue informazioni personali. Condividiamo i dati solo nei casi consentiti dalla legge applicabile, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Fornitori di servizi e venditori Potremmo divulgare informazioni personali ai nostri fornitori di servizi, venditori e altri soggetti per scopi commerciali e per svolgere funzioni per nostro conto. Questi includono:
1. Nuvola & Servizi tecnologici: hosting, gestione dei dati e supporto tecnico (e.g. , AWS, AliCloud);
2. Logistica hardware & Assistenza post-vendita: aziende di logistica (per la spedizione delle macchine lancia-palle) e centri di riparazione autorizzati (per la manutenzione dell'hardware);
3. Marketing & Analisi: Invio di email, svolgimento di ricerche/analisi e gestione delle promozioni del marchio.
Integrazioni di terze parti La nostra App potrebbe includere kit di sviluppo software (SDK) o API di terze parti. Quando utilizzi funzionalità specifiche, le tue informazioni potrebbero essere condivise con queste terze parti indipendenti:
1. Processori di pagamento: (e.g. , Stripe) per elaborare i tuoi ordini;
2. Servizi di mappatura/localizzazione: per fornire indicazioni stradali relative alla sede dell'evento;
3. Accesso tramite social network: (e.g. , WeChat, Apple, Google) per l'autenticazione. Si prega di notare che queste terze parti potrebbero raccogliere i vostri dati direttamente in base alle proprie informative sulla privacy.
Contenuti generati dagli utenti e visibilità pubblica Il tuo nome utente, il tuo avatar e qualsiasi informazione che pubblichi nella nostra community (incluse recensioni, commenti, video di formazione e classifiche) saranno visibili e ricercabili dagli altri utenti dei nostri siti web e app. Puoi rivedere e modificare chi può visualizzare il tuo profilo nelle impostazioni del tuo account.
Affiliati e sussidiari Potremmo divulgare informazioni personali ai nostri affiliati e sussidiari (società che controllano, sono controllate da o sono sotto il controllo comune con noi) per fornire servizi integrati (e.g. , accesso unificato) o per scopi di gestione interna.
Operazioni societarie Potremmo divulgare i vostri dati personali ad acquirenti effettivi o potenziali in relazione a qualsiasi acquisto, fusione, acquisizione, finanziamento, riorganizzazione, fallimento, amministrazione controllata, vendita di beni aziendali o transizione di servizi a un altro fornitore, effettivi o proposti, a condizione che informiamo l'acquirente o il cessionario che deve utilizzare i vostri dati personali solo per le finalità indicate nella presente Informativa.
Conformità legale e protezione Potremmo divulgare informazioni personali ad altre parti, inclusi enti governativi e autorità di regolamentazione, nella misura necessaria per: (i) ottemperare a una richiesta governativa o alla legge applicabile e rispondere a procedimenti legali; (ii) prevenire usi illegali del nostro servizio o violazioni dei nostri Termini di utilizzo e delle nostre politiche; (iii) difenderci da rivendicazioni di terzi; e (iv) assistere nella prevenzione o nell'indagine di frodi (incluse le indagini su incidenti hardware).
Altre divulgazioni con il tuo consenso Potremmo divulgare i tuoi dati personali a qualsiasi altra terza parte qualora tu abbia fornito il tuo consenso.

Protezione e conservazione delle informazioni personali

Utilizziamo diverse misure di sicurezza tecniche, amministrative e organizzative, inclusi strumenti di crittografia e autenticazione in determinate circostanze, al fine di proteggere le vostre informazioni personali. Vi preghiamo di tenere presente che, nonostante i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza dei dati può garantire la sicurezza assoluta. Potete contribuire a proteggere i vostri dati adottando misure ragionevoli per tutelare le vostre informazioni personali da divulgazione o uso improprio non autorizzati.

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo ragionevolmente necessario al raggiungimento delle finalità descritte nella presente Informativa o comunicate al momento della raccolta, salvo diversamente richiesto o consentito dalla legge.

Trasferimenti transfrontalieri di informazioni personali

LUMISTAR opera a livello globale. I tuoi dati potrebbero essere trasferiti, archiviati ed elaborati in una giurisdizione diversa da quella in cui vivi (e.g. , i nostri server in [USA/UE/Cina]).

Indipendentemente dall'azienda o dalla persona che elabora le tue informazioni e dal luogo in cui vengono elaborate, adotteremo misure per trasferire e proteggere le tue informazioni attraverso garanzie adeguate in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati e con la presente Informativa.

Gestire i propri diritti e le proprie scelte in materia di privacy

Ai sensi delle leggi applicabili del luogo in cui risiedi, potresti avere alcuni diritti, indicati di seguito, in relazione ai tuoi dati personali: (i) accedere, correggere e aggiornare i tuoi dati personali; (ii) cancellare i tuoi dati personali; (iii) modificare l'ambito del tuo consenso o revocare la tua autorizzazione; (iv) cancellare la tua registrazione dal nostro account; e (v) altri diritti previsti dalle leggi e dai regolamenti applicabili.

È possibile inviare una richiesta per esercitare tali diritti tramite e-mail a [privacy@lumistar.aiUna volta ricevuta la tua richiesta, potremmo verificarla richiedendo informazioni sufficienti a confermare la tua identità.

Daremo seguito alla tua richiesta in conformità con la legge applicabile, comprese le eccezioni previste. A seconda della legge applicabile, l'accesso ai tuoi diritti potrebbe essere negato, ad esempio: (a) quando il diniego è richiesto o consentito dalla legge; (b) quando la concessione dell'accesso avrebbe un impatto negativo sulla privacy di terzi; o (c) per proteggere i nostri diritti e le nostre proprietà.

Informazioni sui cookie e tecnologie simili

Noi, i nostri fornitori di servizi e terze parti raccogliamo informazioni, che possono includere dati personali, dal tuo browser, dai tuoi dispositivi o dalle tue app quando utilizzi la nostra piattaforma, attraverso diversi metodi, come cookie, pixel tag, identificatori per dispositivi mobili e altre tecnologie simili. Le informazioni raccolte da questi cookie e tecnologie simili possono includere: [indirizzo IP; identificatore univoco del cookie e informazioni ottenute tramite i cookie; identificatore univoco del dispositivo e tipo di dispositivo; dominio, tipo e lingua del browser, sistema operativo e impostazioni di sistema; paese e fuso orario; siti web visitati in precedenza; informazioni sulla tua interazione con la nostra piattaforma, come il comportamento di clic, gli acquisti e le preferenze indicate; e orari di accesso e URL di riferimento].

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per analizzare e comprendere come accedi, utilizzi e interagisci con noi e le preferenze dei nostri consumatori (come la scelta del paese e della lingua), nonché per valutare, proteggere, ottimizzare e migliorare le prestazioni della nostra piattaforma. Questo ci consente di fornire servizi ai nostri consumatori e migliorare la loro esperienza online.Utilizziamo inoltre cookie e pixel tag per ottenere dati aggregati sul traffico e sull'interazione con la piattaforma, per condurre analisi, identificare tendenze e ricavare statistiche al fine di migliorare la nostra piattaforma. Utilizziamo cookie e tecnologie simili anche per personalizzare la pubblicità e i contenuti sulla nostra piattaforma e su siti e servizi di terze parti.

Se desideri disabilitare i cookie o essere avvisato prima che vengano installati, puoi farlo nelle impostazioni del tuo browser. Tuttavia, potremmo non essere in grado di fornirti determinati servizi o potresti non essere in grado di visualizzare alcune parti di questo sito se hai disabilitato i cookie.

Privacy dei minori Non intendiamo che i nostri siti web o i servizi delle app vengano utilizzati da, e non raccogliamo consapevolmente informazioni da, persone di età inferiore all'età minima prevista dalla legge locale applicabile ("BambiniInoltre, non vendiamo né condividiamo consapevolmente informazioni personali dei nostri clienti di età inferiore ai 18 anni per scopi di pubblicità mirata. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che potremmo aver raccolto informazioni su tuo figlio senza il tuo consenso, ti preghiamo di contattarci immediatamente come descritto nella presente Informativa. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da un minore senza la verifica del consenso dei genitori, adotteremo le misure necessarie per rimuovere tali informazioni dai nostri server e chiudere l'account corrispondente.

Si prega di notare che l'utilizzo delle nostre attrezzature (macchine lancia-palline) da parte di minori deve avvenire sempre sotto la stretta supervisione di un tutore. Sebbene la presente Informativa sulla privacy riguardi i dati, si prega di fare riferimento al Manuale d'uso e alle Linee guida sulla sicurezza per i requisiti di sicurezza fisica relativi ai minori.
Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

La legge applicabile e le nostre prassi cambiano nel tempo. Qualora decidessimo di aggiornare la nostra Informativa sulla privacy, pubblicheremo le modifiche sui nostri siti web e/o sulla nostra app. Se dovessimo modificare sostanzialmente le modalità di trattamento dei vostri dati personali, vi informeremo preventivamente, anche tramite e-mail all'indirizzo che abbiamo in archivio, oppure, ove legalmente richiesto, richiederemo il vostro consenso prima di implementare tali modifiche. Vi invitiamo caldamente a leggere la nostra Informativa sulla privacy e a tenervi informati sulle nostre prassi.

Contattaci

Accogliamo con favore domande, commenti e dubbi in merito alla presente Informativa. Puoi contattarci online all'indirizzo lumistar.ai (tramite posta ordinaria all'indirizzo: privacy@lumistar.ai).

Puoi raggiungere il nostro [Dipartimento globale per la privacy] e nostro [Responsabile della protezione dei dati] A privacy@lumistar.ai.

Disposizioni specifiche locali

Le disposizioni generali di cui sopra, applicabili ai vostri dati personali, potrebbero essere soggette a normative locali specifiche. Per maggiori informazioni sulle normative specifiche a voi applicabili, selezionate la giurisdizione di riferimento qui di seguito.

PARTE A: USA

Se visitate e utilizzate i nostri siti web/app mobili mentre vi trovate negli Stati Uniti d'America, o se acquistate i nostri prodotti tramite i nostri siti web/app mobili con spedizione negli Stati Uniti d'America, vi preghiamo di leggere e accettare questa ulteriore disposizione specifica:

Quali dati raccogliamo e con chi li condividiamo?

Le categorie di dati che raccogliamo su di te dipendono dalla tua attività e interazione con noi. I dati che potremmo raccogliere sono descritti nella Sezione 1 della presente Informativa.Inoltre, potremmo raccogliere anche le categorie aggiuntive di dati descritte di seguito e condividere tali informazioni con le seguenti categorie di terze parti:

Categoria	Esempi	Categorie di terze parti a cui vengono divulgate queste informazioni
Informazioni finanziarie	Informazioni sulla carta di credito o di debito, numero di conto bancario, altre informazioni finanziarie	Fornitori di servizi.
~~Caratteristiche di classificazione legalmente protette~~	~~Età, razza ed origine etnica, e genere o identità di genere~~	~~[ ]~~
Attività su Internet, applicazioni e reti	Registri delle chiamate; messaggi di testo o e-mail (contenuto); cronologia di navigazione; cronologia delle ricerche; informazioni di tracciamento dei siti web/clickstream; dati relativi all'attività dell'utente, e.g. visite del browser; Cookie o altre tecnologie simili, che vengono in genere raccolte automaticamente	[ ]
Deduzioni tratte dai dati	Profilo che riflette le preferenze, le caratteristiche, il comportamento e gli atteggiamenti di una persona.	[ ]

Alcuni dei dati che raccogliamo sono considerati dati sensibili ai sensi delle normative applicabili U.S. leggi (e GDPR), tra cui dati relativi a salute e fitness (come la frequenza cardiaca, il consumo di calorie e i livelli di sforzo fisico), e informazioni biometriche (nello specifico, postura del corpo e punti chiave dello scheletro estratti tramite analisi AI).

Raccogliamo questi dati esclusivamente quando:

Autorizzare la sincronizzazione con piattaforme sanitarie di terze parti (e.g. , Apple HealthKit, Google Fit);
Utilizzare la funzione di analisi del movimento basata sull'IA; oppure
Forniscilo volontariamente nel tuo profilo utente.

Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per:

Analizza le tue prestazioni sportive (e.g. velocità di oscillazione, rotazione della palla);
Fornire coaching tecnico e suggerimenti di correzione; e
Monitora l'intensità del tuo allenamento.

Avviso specifico relativo ai dati di HealthKit: Nella misura in cui raccogliamo i vostri dati sanitari tramite Apple HealthKit o API simili, ci atteniamo rigorosamente ai seguenti principi:

Non utilizziamo i dati di HealthKit per scopi pubblicitari, di marketing o di data mining.
Non vendiamo i dati di HealthKit a terzi.
Condividiamo i dati di HealthKit con terze parti esclusivamente per scopi di ricerca medica (con il tuo esplicito consenso) o come previsto dalla legge.

I dati sanitari possono anche essere definiti "dati sanitari del consumatore" in base a determinate normative. U.S. leggi sulla privacy dei dati.Come descritto in precedenza, queste informazioni vengono condivise esclusivamente internamente alla nostra azienda e con i nostri fornitori di servizi. Non condividiamo questi dati con terze parti.

Quando/Come raccogliamo i dati?

Raccogliamo dati dalle seguenti categorie di fonti:

Da te o da un membro della tua famiglia;
Da altre persone che agiscono per tuo conto, come personal shopper o assistenti;
Dai dispositivi associati a te o a un membro della tua famiglia, anche tramite cookie, web beacon o tecnologie simili quando visiti i nostri siti web o applicazioni online o apri le nostre e-mail;
Grazie alla tecnologia che utilizziamo nelle nostre app;
Da partner terzi.

In che modo "condividiamo" o "vendiamo" i vostri dati, secondo quanto definito dalla legge applicabile?

Condividiamo determinate categorie di Dati, raccolti tramite Cookie sul U.S. Proprietà digitali in un modo che può essere considerato una "vendita" o una "condivisione" di dati per la pubblicità mirata ai sensi delle leggi applicabili in materia di privacy dei dati.

Di seguito sono elencate le categorie di dati che vendiamo/condividiamo/divulghiamo: Dati per la pubblicità mirata: (i) Identificatori del dispositivo e online; (ii) Dati relativi all'attività su Internet, applicazioni e rete.

Di seguito sono elencate le categorie di terze parti a cui vendiamo/condividiamo/divulghiamo i dati per la pubblicità mirata: Partner digitali (che includono società di social media e fornitori di tecnologie pubblicitarie).

Se desideri rinunciare a questa attività, consulta Le tue scelte e i tuoi diritti sotto.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Si prega di fare riferimento alla sezione 6 dell'Informativa sulla privacy. Includiamo anche quanto segue, in quanto pertinente alle nostre pratiche e ai diritti che possono essere applicati ai sensi di alcune U.S. leggi statali o federali.

Rinuncia alla vendita/condivisione/divulgazione per la pubblicità mirata:

Come descritto sopra, collaboriamo con partner digitali che raccolgono dati tramite cookie sui nostri U.S. Servizi digitali in un modo che può essere considerato una "vendita" o una condivisione/divulgazione di dati per pubblicità cross-contestuale/mirata.

Residenti di alcuni stati all'interno del U.S. hanno il diritto di rinunciare a questa attività.

È possibile opporsi alla "vendita" o alla "condivisione" dei propri dati tramite l'utilizzo di cookie di targeting, disabilitando i cookie nelle impostazioni del browser.

Pubblicità mirata. Come spiegato in precedenza, è possibile disattivare l'utilizzo dei cookie e di tecnologie simili a fini di pubblicità mirata modificando le "Impostazioni sulla privacy" all'interno della nostra App.
Comunicazioni di marketing. Puoi scegliere di non ricevere più la nostra newsletter o le email di marketing seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione incluse in queste email o contattandoci all'indirizzo support@lumistar.ai.
I tuoi diritti legali. Alcuni consumatori (inclusi i candidati a un posto di lavoro residenti in California) potrebbero avere diritti aggiuntivi in relazione ai propri dati ai sensi della legge applicabile, come ad esempio:
- Diritto di accesso ai dati. Hai il diritto di richiedere che ti vengano comunicate le categorie di Dati che abbiamo raccolto su di te, le categorie di fonti da cui abbiamo raccolto i tuoi Dati, le finalità commerciali o aziendali per la raccolta, la "vendita" o la "condivisione" dei tuoi Dati e le categorie di terze parti con cui abbiamo condiviso i tuoi Dati.Potresti avere il diritto di ricevere i dati specifici che conserviamo su di te. In alcune giurisdizioni potresti anche avere il diritto di ricevere un elenco delle terze parti con cui condividiamo i dati.
- Diritto alla divulgazione. Potresti avere diritto a ricevere informazioni riguardanti le categorie di Dati che abbiamo raccolto, le fonti da cui abbiamo raccolto i Dati, le finalità per cui abbiamo raccolto e condiviso i Dati, le categorie di Dati che abbiamo venduto o condiviso e le categorie di terze parti a cui i Dati sono stati venduti o condivisi, nonché le categorie di Dati che abbiamo divulgato per finalità commerciali nei 12 mesi precedenti la tua richiesta.
- Diritto alla rettifica dei dati. In determinate circostanze, hai il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione personale che noi, i nostri fornitori o i prestatori di servizi per nostro conto abbiamo raccolto direttamente da te.
- Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati che abbiamo raccolto su di te. Faremo tutto il possibile, nei limiti del ragionevole, per soddisfare la tua richiesta, nel rispetto delle leggi applicabili. Tieni presente, tuttavia, che potremmo dover conservare alcune informazioni, ad esempio per le nostre legittime finalità commerciali o per ottemperare alle leggi vigenti.
- Diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione dei dati con terze parti. Hai il diritto di opporti alla vendita dei tuoi Dati, come definito dalle leggi statali sulla privacy applicabili. Inoltre, hai il diritto di opporti alla condivisione dei Dati per finalità di pubblicità comportamentale contestuale/pubblicità mirata. La definizione di "vendita" ai sensi delle leggi statali sulla privacy applicabili è molto ampia e può includere determinate attività, tra cui l'utilizzo di cookie del sito web e tecnologie di tracciamento simili a fini di analisi e pubblicità.
- Diritto di avvalersi di un agente autorizzato. È possibile designare un agente autorizzato a inoltrare richieste per proprio conto. Tuttavia, per proteggere i vostri dati e in conformità con le leggi statali sulla privacy applicabili, richiederemo una prova scritta dell'autorizzazione dell'agente e dovremo verificare direttamente la vostra identità.
- Diritto di appello. Hai il diritto di impugnare le decisioni relative alla tua possibilità di esercitare i tuoi diritti di consumatore.
Si prega di notare che tali diritti potrebbero essere limitati dalle leggi applicabili. Ad esempio, potremmo dover conservare alcuni Dati per finalità commerciali, per completare le transazioni da voi richieste, per adempiere ai nostri obblighi legali o per altri scopi richiesti o consentiti dalla legge applicabile.

Se desideri esercitare i tuoi diritti ai sensi della legge applicabile, ti preghiamo di contattarci tramite [privacy@lumistar.ai ].

Si prega di notare che potremmo richiedervi ulteriori informazioni al fine di verificare la vostra identità ed elaborare la vostra richiesta. Non vi discrimineremo in alcun modo per il fatto che esercitiate uno qualsiasi dei diritti del consumatore descritti in questa sezione.

I tuoi diritti in materia di privacy in California. Ai sensi della legge californiana "Shine the Light", i residenti in California che ci forniscono dati per ottenere prodotti o servizi per uso personale, familiare o domestico hanno il diritto di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno solare, informazioni sui dati dei clienti che abbiamo eventualmente divulgato ad altre aziende per le loro finalità di marketing nell'anno solare immediatamente precedente. Tale richiesta può essere inviata tramite [privacy@lumistar.ai ]. Risponderemo a queste richieste entro 30 giorni.Si prega di notare che non tutte le condivisioni di informazioni sono coperte dai requisiti di "Shine the Light" e che nella nostra risposta saranno incluse solo le informazioni relative alle condivisioni coperte da tali requisiti.

Contattaci

Se hai domande o dubbi sul trattamento dei tuoi dati da parte nostra, contattaci online all'indirizzo lumistar.ai (tramite posta ordinaria all'indirizzo: privacy@lumistar.ai).

PARTE B: Australia

Se ci visitate tramite uno qualsiasi dei nostri siti web, app per dispositivi mobili o nei nostri punti vendita in Australia o dall'Australia, ogni trattamento dei vostri dati si basa sul vostro consenso o sul rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili, e non sulla necessità di eseguire un contratto con voi, su un obbligo legale e/o sul nostro legittimo interesse prevalente.

PARTE C: Canada

Se ci visitate tramite uno qualsiasi dei nostri siti web, app per dispositivi mobili o nei nostri punti vendita in Canada o dall'estero, il trattamento dei vostri dati si basa sul vostro consenso o sul rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili.

Oltre ai diritti elencati nella sezione 6 della presente informativa, si applicano i diritti di seguito indicati:

È possibile modificare o revocare il consenso al trattamento dei propri dati, oppure opporsi a determinati utilizzi e divulgazioni, fatte salve le limitazioni legali e contrattuali. Tale revoca non pregiudicherà la licealità del trattamento effettuato prima della revoca del consenso.
Hai inoltre il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi Dati per finalità di marketing. Per annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing, ~~puoi anche utilizzare i canali sopra indicati oppure~~ ~~Fai clic sul link "Annulla iscrizione" presente in fondo a qualsiasi email di marketing che ti inviamo.~~Per smettere di ricevere “Prodotto LUMISTAR & "Consigli di assistenza", è possibile disattivare il "Prodotto LUMISTAR" & Attiva/disattiva l'opzione "Consigli di servizio" nelle Impostazioni. > Centro messaggi.

PARTE D: Giappone

Fornitura a terzi

Potremmo fornire i tuoi Dati a terze parti, come società di analisi dati e società pubblicitarie, inclusi i fornitori di servizi di social network, allo scopo di condurre ricerche, analisi e distribuzione di pubblicità mirata, ecc. Tali terze parti potrebbero utilizzare i Dati da te forniti da noi, come gli indirizzi e-mail, insieme ai Dati che ti riguardano in loro possesso per le nostre ricerche, analisi e distribuzione di pubblicità, ecc.

Fornitura a terzi stranieri

Potremmo trasferire i vostri dati personali in una località al di fuori del Giappone nelle seguenti circostanze:

quando abbiamo il tuo consenso;
quando la terza parte si trova in uno Stato membro dello Spazio economico europeo o nel Regno Unito; oppure
quando la terza parte ha istituito un sistema necessario per implementare in modo continuativo misure comparabili a quelle che un operatore di servizi di trattamento di dati personali in Giappone dovrebbe adottare.

Gestire i propri diritti e le proprie scelte in materia di privacy

Per richiedere la divulgazione (inclusa la divulgazione dei dati forniti a terzi), la correzione, l'aggiunta, la cancellazione, la sospensione dell'utilizzo, l'eliminazione, la sospensione della fornitura a terzi, ecc. dei vostri dati, in conformità con la legge giapponese sulla protezione dei dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto indicate nell'art. 4 di seguito.

Contattaci

Se hai domande o dubbi sul trattamento dei tuoi dati da parte nostra, contattaci online all'indirizzo lumistar.ai (tramite posta ordinaria all'indirizzo: privacy@lumistar.ai).

PARTE E: Corea del Sud

Se visitate e utilizzate i nostri siti web/app mobili mentre vi trovate in Corea del Sud, o se acquistate i nostri prodotti tramite i nostri siti web/app mobili con spedizione in Corea del Sud, vi preghiamo di leggere e accettare questa ulteriore disposizione specifica:

Quali dati raccogliamo e in che modo?

Oltre a quanto previsto nella Sezione 1 dell'Informativa sulla privacy, i dati che trattiamo, le finalità della raccolta e il periodo di conservazione sono i seguenti:

Registrazione del cliente (periodo di conservazione: un (1) mese dopo la cancellazione dell'iscrizione): (i) Scopo: Identificazione dei membri, gestione degli iscritti e fornitura dei servizi; (ii) Elementi obbligatori: ~~Nome; numero di telefono~~; indirizzo email; password; (iii) Elementi facoltativi:[~~Immagine del profilo, genere, data di nascita, altezza, peso,~~ preferenze sportive.]
Applicazione mobile: (i) Registrazione:[Informazioni sul dispositivo (UUID, versione del sistema operativo, modello del dispositivo), indirizzo IP, ~~Registri di utilizzo del servizio~~]; (ii) Messaggistica push basata sulla posizione (previo consenso all'accesso ai dati di posizione): Elementi obbligatori: Dati di posizione (periodo di conservazione: cancellati immediatamente senza memorizzazione).

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Siamo soggetti ai seguenti periodi di conservazione.

Richieste dei clienti tramite e-mail o canali di assistenza clienti: tre (3) anni.

Indipendentemente dal periodo di conservazione stabilito, alcuni Dati potrebbero comunque essere conservati se richiesto dalle leggi applicabili. Alcuni dei principali periodi di conservazione sono i seguenti:

Libri e registri commerciali (e.g. , libri contabili e bilanci); documenti materiali relativi all'attività commerciale (compresi eventuali accordi): (i) Base giuridica: Codice commerciale; (ii) Periodo di conservazione: dieci (10) anni.
Libri contabili, documenti probatori, fatture fiscali o ricevute relative alle transazioni: (i)Base giuridica: Legge quadro sulle imposte nazionali, Legge sull'imposta sulle società, Legge sull'imposta sul valore aggiunto; (ii)Periodo di conservazione: cinque (5) anni.
Registri relativi all'accordo o al recesso dall'abbonamento; registri relativi al pagamento e alla fornitura di beni: (i)Base giuridica: Legge sulla protezione dei consumatori nel commercio elettronico, ecc. (“Legge sulla protezione dei consumatori nel commercio elettronico”); (ii)Periodo di conservazione cinque (5) anni.
Registri relativi a reclami dei consumatori o risoluzione delle controversie: (i)Base giuridica: Legge sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico; (ii)Periodo di conservazione: tre (3) anni.
Registri delle visite al sito web: (i)Base giuridica: Legge sulla protezione dei segreti delle comunicazioni; (ii)Periodo di conservazione: tre (3) mesi.

Oltre a quanto sopra indicato, implementiamo un sistema di disattivazione delle informazioni personali in conformità con la legge coreana sulla protezione dei dati personali.Per quanto riguarda i clienti registrati come membri tramite canali online quali siti web e app, i clienti che non hanno utilizzato il servizio in questione per almeno un (1) anno saranno convertiti in clienti dormienti:

I clienti online possono scegliere liberamente un periodo di validità del servizio di un (1) anno o fino al recesso dall'abbonamento; se non specificano la loro scelta, verrà selezionato automaticamente il periodo di un anno.
Il periodo di validità decorre dalla data in cui i clienti online utilizzano il servizio; e se il cliente non utilizza il servizio durante il periodo selezionato ai sensi del paragrafo precedente, i dati di tali clienti saranno conservati e gestiti separatamente da quelli degli altri clienti.
Almeno trenta (30) giorni prima della conversione in modalità dormiente, informeremo i clienti interessati dei relativi Dati tramite e-mail o altri canali di comunicazione.

Quali sono le basi giuridiche per il trattamento dei vostri dati?

Trattiamo i dati in modo lecito in conformità con la legge coreana, in particolare con la legge sulla protezione dei dati personali, ottenendo il consenso esplicito preventivo degli interessati in relazione al trattamento dei dati.

Con chi condividiamo i tuoi dati?

Si prega di consultare la Sezione 3 sopra. Per ulteriori dettagli, si prega di fare riferimento all'Elenco di condivisione delle informazioni con terze parti.

Nel frattempo, il trattamento dei dati dei clienti viene delegato all'estero come segue: [ ]: (i) Scopo del trasferimento:[ ]; (ii) Tipologie di informazioni trasferite:[ ]; (iii) Periodo di conservazione:[ ]; (iv) Data/ora e modalità di trasferimento:[ ].

Come eliminiamo i tuoi dati?

Le procedure e i metodi per la distruzione dei dati sono i seguenti:

Procedure di distruzione: identifichiamo i Dati in relazione ai quali sorgono motivi di distruzione, come la scadenza del periodo di conservazione, e distruggiamo tali Dati previa approvazione di [Responsabile della protezione dei dati].

Metodi di distruzione: distruggiamo in modo irreversibile i dati registrati e archiviati in file elettronici per impedirne il recupero, e distruggiamo o inceneriamo tutti i dati registrati e archiviati su supporto cartaceo.

Quali misure di sicurezza vengono adottate per proteggere i dati?

Le misure che adottiamo per proteggere i dati sono le seguenti:

Misure gestionali per la protezione dei dati: [ ].
Misure tecniche per la protezione dei dati: [ ].
Misure fisiche per la protezione dei dati: [ ].

Contatto per informazioni sulla privacy

Puoi raggiungere il nostro [Ufficio Privacy] e nostro [Responsabile della protezione dei dati] A [ ].

Per segnalare altre violazioni dei dati personali o richiedere una consulenza, si prega di contattare le istituzioni indicate di seguito:

Centro di assistenza per le violazioni dei dati personali (gestito da Korea Internet) & Agenzia di sicurezza (“KISA”)

Sito web:http://privacy.kisa.or.kr

Telefono: 118

Comitato di mediazione per le controversie relative alle informazioni personali

Sito web:https://www.privacy.go.kr/front/reqDis/reqDisStep1.do

Telefono: 1833-6972

Ufficio per la sicurezza informatica dell'Agenzia nazionale di polizia

Sito web:ecrm.cyber.go.kr

Telefono: 182

Ufficio per la sicurezza informatica della Procura suprema

Sito web:www.spo.go.kr

Telefono: 1301

Trattamento delle informazioni personali relative alla posizione

Finalità del trattamento dei dati personali relativi alla posizione e periodo di conservazione:

Conserviamo le informazioni sulla tua posizione per fornire i nostri servizi basati sulla posizione e per ottemperare alle leggi e ai regolamenti pertinenti, nonché per le finalità a cui gli interessati hanno acconsentito.

Utilizziamo tali informazioni di geolocalizzazione personali esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra descritte. Qualora le leggi e i regolamenti applicabili ci impongano di conservare determinate informazioni di geolocalizzazione, le conserviamo per i periodi prescritti dalla legge e non le utilizziamo mai per scopi diversi da quelli sopra descritti.

Base giuridica per la conservazione dei documenti che attestano la raccolta, l'utilizzo e la fornitura di informazioni personali sulla posizione e il periodo di conservazione:

Ai sensi dell'articolo 16(2) della legge sulla protezione e l'utilizzo delle informazioni di localizzazione, registriamo automaticamente i dati che attestano la raccolta, l'utilizzo e la comunicazione delle informazioni di localizzazione dell'utente nel sistema di localizzazione e conserviamo tali registrazioni per almeno sei mesi. Tuttavia, qualora l'interessato revochi il proprio consenso all'utilizzo o alla comunicazione delle proprie informazioni di localizzazione, le registrazioni che attestano la raccolta, l'utilizzo e la comunicazione delle relative informazioni di localizzazione saranno distrutte.

Procedure e metodi di distruzione delle informazioni personali relative alla posizione:

Distruggiamo in modo irreversibile i dati registrati e archiviati in file elettronici per impedirne il recupero, e distruggiamo o inceneriamo tutti i dati registrati e archiviati su supporto cartaceo.

Questioni relative alla fornitura da parte di terzi di informazioni sulla posizione personale e alla relativa notifica:

Qualora dovessimo fornire informazioni sulla posizione personale degli interessati a terzi da questi designati, informeremo immediatamente gli interessati del destinatario, della data, dell'ora e dello scopo della fornitura, oppure raccoglieremo tali informazioni in un certo numero di occasioni e, previo consenso degli interessati, ne daremo comunicazione.

Diritti degli interessati

L'interessato può accedere, modificare o eliminare le proprie informazioni personali su “Le mie informazioni” disponibile su [ App mobile LUMISTAR (My > Le mie informazioni/impostazioni )] O [ LUMISTAR ] app mobile in qualsiasi momento. L'interessato può inoltre contattare il dipartimento responsabile della protezione dei dati personali e richiedere l'accesso ai propri dati personali.

Come rifiutare i cookie tramite browser:

Internet Explorer: Seleziona il menu "Strumenti" nella parte superiore del browser web > Opzione Internet > Privacy > Avanzato > Scegli se consentire i cookie

Chrome: Seleziona "Impostazioni" sull'icona del menu (angolo in alto a destra) > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati del sito > Scegli se consentire i cookie

Microsoft Edge: Seleziona "Impostazioni" nell'angolo in alto a destra > Cookie e autorizzazioni del sito > Gestisci ed elimina i cookie e i dati del sito > Scegli se consentire i cookie

PARTE F: SEE+

Se visiti e utilizzi i nostri siti web/app mobili mentre ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE), nel Regno Unito (collettivamente, “SEE+”) oppure, se stai acquistando i nostri prodotti tramite i nostri siti web/app mobili con spedizione nello Spazio economico europeo (SEE+), ti preghiamo di leggere questa ulteriore disposizione specifica:

Se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE), il trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra si applica al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE, nonché alle leggi locali in materia di protezione dei dati, a seconda dei casi. Se ti trovi nel Regno Unito, il trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra si applica al Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito. I riferimenti al "GDPR" si intendono riferiti al Regolamento generale sulla protezione dei dati così come si applica nel paese in cui ti trovi.

Chi è il titolare del trattamento dei dati?

Il titolare del trattamento dei dati è Lumistar (Shanghai) Robotics Technology Co., Ltd., con sede legale a

Stanza 340, Edificio 1, Via Zhongchen n. 299, Distretto di Songjiang, Shanghai, P.R. Cina. Per contattarci, si prega di contattare [ ]

Su quali basi giuridiche di trattamento e interessi legittimi ci basiamo?

Se abbiamo stipulato un contratto con te e il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto o per l'adozione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, la base giuridica è la necessità ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.

Se il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale applicabile ai sensi delle leggi dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, la base giuridica è che è necessario ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR.

In alcuni casi, il trattamento è necessario per il perseguimento di un interesse legittimo, sulla base di una valutazione di tale interesse e della tua privacy e di altri interessi fondamentali, ad esempio quando ci impegniamo a fornirti un'esperienza utente positiva, a rispettare le leggi o i regolamenti al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) o del Regno Unito, a mantenere la sicurezza e l'integrità dei nostri prodotti e/o servizi e delle relative piattaforme e sistemi, a gestire e ottimizzare la nostra attività, a migliorare i nostri prodotti e/o servizi, a sviluppare nuovi servizi e a gestire i nostri rapporti con gli utenti. In questi casi, la base giuridica è la necessità ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Ulteriori informazioni sulle nostre valutazioni degli interessi legittimi bilanciati con la privacy e gli altri interessi fondamentali sono disponibili su richiesta.

In alcuni casi, ci basiamo sul tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, anche quando utilizziamo cookie non essenziali o altre tecnologie per elaborare i tuoi dati. In questi casi, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro utilizzando le impostazioni di consenso presenti sui nostri prodotti e/o servizi, specificando a quali attività di trattamento dei dati da parte nostra desideri revocare il consenso.

Quali categorie di destinatari ricevono i nostri dati personali?

Si prega di consultare la Sezione 3 sopra. Per ulteriori dettagli, si prega di fare riferimento all'Elenco di condivisione delle informazioni con terze parti.

Dove vengono trattati i tuoi dati personali e su quale base trasferiamo i dati personali oltre confine?

Le informazioni personali che ci fornisci vengono archiviate ed elaborate su server di nostra proprietà e di altre società negli Stati Uniti, nella Repubblica Popolare Cinese, comprese località al di fuori del paese o della giurisdizione in cui ti trovi. Adottiamo misure per garantire che i nostri responsabili del trattamento forniscano un livello adeguato di protezione dei dati, assicurando che siano in atto garanzie appropriate ed eseguendo accordi di trasferimento dei dati, ove opportuno. Se hai domande o desideri maggiori informazioni, puoi contattarci tramite [ ].

Per quanto tempo conserviamo i dati personali?

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi di legge. La durata della conservazione dei dati personali dipende dalle finalità per cui li raccogliamo e utilizziamo e dal tempo necessario per ottemperare alle leggi applicabili (inclusi gli obblighi legali, normativi, fiscali, contabili o di rendicontazione). Qualora la conservazione dei dati personali sia necessaria esclusivamente per adempiere agli obblighi di legge, adotteremo misure per impedirne il trattamento. Una volta che i dati personali non saranno più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, provvederemo alla loro cancellazione.

Quali sono i tuoi diritti in materia di protezione dei dati?

Nello Spazio economico europeo (SEE) e nel Regno Unito, l'utente gode dei seguenti diritti, nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR e/o dalle leggi locali in materia di protezione dei dati:

Il diritto di opporsi, per motivi relativi alla propria situazione particolare, al trattamento dei propri dati personali da parte nostra. Ciò include il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing diretto e il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali laddove stiamo svolgendo un compito di interesse pubblico o perseguendo i nostri legittimi interessi o quelli di terzi.Se trattiamo i tuoi dati personali sulla base dei nostri legittimi interessi o di quelli di terzi, o nell'interesse pubblico, puoi opporti a tale trattamento e noi interromperemo il trattamento dei tuoi dati personali, a meno che il trattamento non si basi su motivi legittimi cogenti o sia necessario per motivi legali. Qualora utilizzassimo i tuoi dati personali per il marketing diretto dei nostri prodotti e servizi, puoi sempre opporti e rinunciare a ricevere futuri messaggi di marketing utilizzando il link di disiscrizione presente in tali comunicazioni o tramite altri mezzi.
Per ottenere da noi conferma dell'eventuale trattamento dei vostri dati personali e, in tal caso, per richiedere l'accesso alle informazioni relative alle modalità di trattamento dei vostri dati personali e per riceverne copia.
Per ottenere da noi la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano.
Per richiederci di cancellare i tuoi dati personali nella misura in cui non siano necessari per obblighi di legge o per motivi di sicurezza e integrità.
Per richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, nel qual caso questi saranno contrassegnati e trattati da noi solo per determinate finalità.
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e hai il diritto di trasmettere tali dati personali a un altro soggetto senza impedimenti da parte nostra.
È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento. Ciò non pregiudicherà la licealità del trattamento dei dati personali effettuato prima della revoca.
Presentare un reclamo a un'autorità di controllo.
In alcune giurisdizioni, come in Francia e Portogallo, hai anche il diritto di fornirci indicazioni sul trattamento dei tuoi dati personali dopo il tuo decesso.

Qui potete consultare l'elenco delle autorità di controllo nello Spazio economico europeo (SEE) e nel Regno Unito, insieme ai relativi recapiti:

SEE: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Regno Unito: https://ico.org.uk/global/contact-us/

Per inviare una richiesta di esercizio dei tuoi diritti in materia di privacy, puoi contattarci tramite [ ]. Nella tua richiesta, descrivi quali diritti stai esercitando e in che modo desideri che ti assistiamo. Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a verificare la tua identità e il tuo diritto a richiedere quanto richiesto. Si tratta di misure di sicurezza per garantire che non divulghiamo dati personali a persone non autorizzate o che non li trattiamo in modo non autorizzato. Potremmo anche contattarti per richiedere ulteriori informazioni sulla tua richiesta al fine di chiarirne la portata e accelerare la nostra risposta. Risponderemo alle richieste di esercizio dei diritti in materia di privacy in conformità con le leggi applicabili.

Privacy dei minori

Non intendiamo che i nostri siti web o i servizi della nostra app vengano utilizzati da persone di età inferiore ai 16 anni, né raccogliamo consapevolmente informazioni da tali persone. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che potremmo aver raccolto informazioni su tuo figlio, ti preghiamo di contattarci immediatamente come descritto nella presente Informativa.

È obbligatorio fornirci i propri dati personali?

Non sei legalmente obbligato a fornirci dati personali, ma non possiamo fornire i nostri prodotti e/o servizi senza ricevere alcuni dati personali da te.

Appendice A: Inventario della raccolta dati (per caratteristica)

Per aiutarti a comprendere più chiaramente come trattiamo le tue informazioni personali nelle varie funzioni e in conformità con i requisiti della Legge sulla protezione dei dati personali della Repubblica Popolare Cinese Nel rispetto delle normative nazionali vigenti, abbiamo appositamente elaborato questo elenco di raccolta di informazioni personali, suddiviso per funzione e scenario.

Principio fondamentale: Ci atteniamo ai principi di legalità, legittimità, necessità e buona fede, trattando solo la quantità minima di informazioni personali necessarie per il corretto funzionamento del prodotto. Per i casi non contemplati in questo elenco, non raccoglieremo proattivamente le vostre informazioni personali.

1. Registrazione dell'account & Login
Scenario di raccolta	Tipi di informazioni personali	Scopo della raccolta	Metodo di elaborazione	Quali sono le informazioni richieste?	Durata di conservazione
Accesso con un clic tramite numero locale	Numero di telefono cellulare, codici di identificazione del dispositivo (IMEI/IMSI), indirizzo IP di rete	Per verificare la tua identità e creare/accedere al tuo account	L'accesso viene completato localmente dopo la verifica tramite il gateway dell'operatore (mobile/Unicom/telecom).	SÌ	Conservati per tutta la durata di utilizzo del tuo account. Eliminati in conformità alla legge dopo la disattivazione dell'account.
Codice di verifica SMS per l'accesso	Numero di cellulare	Per inviarti un codice di verifica dinamico per la verifica dell'identità e l'accesso	Gli SMS vengono inviati tramite fornitori di servizi SMS partner.	SÌ	Il codice di verifica diventa immediatamente non valido. Il numero di cellulare viene memorizzato per tutta la durata dell'utilizzo dell'account.
Accesso tramite WeChat/Apple ID	Identificativo univoco fornito dalla piattaforma di terze parti, Nickname, Avatar (solo WeChat, richiede la tua autorizzazione)	Per associare l'account di terze parti per una creazione o un accesso rapido a un account locale	L'autorizzazione per associare l'account localmente viene ottenuta da WeChat/Apple.	SÌ	L'identificativo univoco viene memorizzato per tutta la durata dell'utilizzo dell'account. Il nickname e l'avatar vengono utilizzati solo per la configurazione iniziale del profilo.
Password di accesso	Numero di cellulare, password (archiviazione crittografata)	Per verificare le credenziali dell'account e completare l'accesso	Verifica localmente la password crittografata.	SÌ	La password viene memorizzata con crittografia irreversibile.
Recupero password	Numero di cellulare, Nuova password (archiviazione crittografata)	Per verificare l'identità e reimpostare la password dell'account	L'identità viene verificata tramite SMS, dopodiché la password viene reimpostata localmente.	SÌ	La nuova password viene memorizzata con crittografia irreversibile.
2. Connessione del dispositivo & Formazione
Scenario di raccolta	Tipi di informazioni personali	Scopo della raccolta	Metodo di elaborazione	Quali sono le informazioni richieste?	Durata di conservazione
Aggiungere & Collegamento dei dispositivi	Identificativo del dispositivo (indirizzo MAC Bluetooth, numero di serie del dispositivo), nome della rete Wi-Fi (SSID), autorizzazione alla localizzazione del dispositivo (per la scansione Bluetooth)	Per scoprire, associare e connettere la tua macchina per palline intelligente o i relativi accessori	Completato localmente tramite i moduli Bluetooth e Wi-Fi del telefono.	SÌ	Gli identificativi del dispositivo vengono memorizzati finché il dispositivo è associato e cancellati dopo la disassociazione. Le informazioni Wi-Fi vengono utilizzate solo per la configurazione della rete e non vengono memorizzate.
Esecuzione di allenamenti con macchine lancia-palle	Impostazioni dei parametri di addestramento (e.g. , velocità, posizionamento), Durata dell'allenamento, Numero di colpi, Dati sullo stato del dispositivo	Per controllare la macchina lancia-palle e generare i tuoi record di allenamento personali	I comandi vengono impostati tramite l'app e inviati al dispositivo. I dati relativi all'allenamento vengono salvati nel tuo account.	SÌ	I dati relativi agli allenamenti vengono conservati a lungo termine per generare i report sportivi. È possibile eliminarli manualmente.
Generazione & Condivisione dei report di formazione	Dati di training riassuntivi, immagini dei poster che scegli di generare	Per analizzare visivamente i risultati del tuo allenamento e consentirti di condividere i poster con la community	I report e i poster vengono generati localmente in base ai dati di allenamento.	Generazione di report: Sì. Condivisione con la community: No.	I report vengono archiviati nel tuo account. I contenuti condivisi nella community sono resi pubblici in conformità con le regole della community.
3.Interazione con la comunità
Scenario di raccolta	Tipi di informazioni personali	Scopo della raccolta	Metodo di elaborazione	Quali sono le informazioni richieste?	Durata di conservazione
Pubblicazione di note/aggiornamenti	Testo, immagini o video caricati dall'utente; Informazioni sulla posizione (richiedono la tua autorizzazione); Stato d'animo e tag aggiunti	Per consentirti di condividere spunti di allenamento e informazioni sull'organizzazione delle partite nella community	Il contenuto verrà pubblicato nella community (pubblico o visibile solo ad amici selezionati) dopo la tua conferma.	Pubblicazione di contenuti: Sì. Posizione: No.	I contenuti che pubblichi vengono salvati nella community. Puoi modificarli o eliminarli in qualsiasi momento.
Navigazione & Interazione	Cronologia di navigazione, Mi piace, Preferiti, Commenti	Per consigliare contenuti di interesse e registrare le tue preferenze di interazione	Le tue azioni vengono registrate per ottimizzare i suggerimenti di contenuti.	SÌ	La cronologia di navigazione viene memorizzata a breve termine. I dati relativi alle interazioni vengono memorizzati a lungo termine, finché non vengono eliminati.
Messaggi privati	Cronologia delle chat con altri giocatori/allenatori	Per fornire uno strumento di comunicazione in-app	I messaggi vengono crittografati durante la trasmissione e l'archiviazione tramite i servizi di messaggistica istantanea.	SÌ	La cronologia delle chat viene memorizzata nel tuo account. Puoi cancellare le conversazioni.
Utilizzo della mappa "Trova una corrispondenza"	Le informazioni sulla tua posizione (richiedono la tua autorizzazione, facoltative per la modalità mappa/elenco)	Per mostrare i giocatori e le sedi nelle vicinanze	La posizione viene utilizzata per la visualizzazione sulla mappa al momento dell'acquisizione; non è previsto il tracciamento continuo in background.	SÌ	Utilizzato durante la singola sessione; la posizione precisa non viene memorizzata in modo permanente.
Partecipazione alle classifiche	Dati sportivi (e.g. (tempo di allenamento cumulativo, numero di colpi, distanza percorsa, conteggio di dritto/rovescio, colpi profondi, ecc.)	Per generare classifiche personali e globali basate sulle tue prestazioni sportive, fornendo motivazione e riferimento	Dopo aver dato il tuo consenso esplicito e aver attivato la funzione "Sincronizza con le classifiche", i dati sportivi del periodo selezionato verranno utilizzati per il calcolo della classifica.	No (puoi scegliere se sincronizzare)	Memorizzato durante il periodo di visualizzazione della classifica (e.g. (giornaliero, mensile). Dopo aver disattivato la sincronizzazione, i dati vengono rimossi dalle classifiche successive.
Visualizzazione delle classifiche	Classifiche, nickname, avatar e brevi dati degli altri utenti che visualizzi	Per permetterti di comprendere i livelli sportivi degli altri utenti della community	Il sistema mostra pubblicamente a tutti gli utenti una classifica anonima (che mostra solo nickname e avatar).	Funzione di navigazione: Sì. Informazioni di terzi: Rese pubbliche previa loro autorizzazione.	La memorizzazione delle informazioni altrui segue le impostazioni personali di ciascun utente.
Condivisione dei miei parametri	I tuoi set di parametri di allenamento personalizzati o salvati (e.g. , "I miei esercizi speciali", "Le mie combinazioni", inclusi velocità, effetto, posizionamento, frequenza, ecc.)	Per consentirti di generare un codice QR per i tuoi piani di allenamento o caricarli nella classifica dei parametri affinché altri utenti possano imparare da essi	Dopo l'operazione eseguita, i set di parametri selezionati vengono generati in un codice QR condivisibile oppure elencati nella "Classifica dei parametri" pubblica dal sistema.	No (condiviso su tua iniziativa)	I parametri condivisi rimangono pubblici finché non si elimina la condivisione all'interno di questa funzionalità.
Importazione di parametri di altri utenti	È possibile scansionare un codice QR di un parametro condiviso oppure selezionarlo dalla classifica dei parametri.	Per consentirti di utilizzare rapidamente i piani di allenamento consigliati da altri utenti o celebrità.	Dopo aver scansionato il codice QR o aver cliccato su "Importazione con un clic", i parametri vengono salvati nell'elenco "Allenamenti personalizzati".	Sì (necessario per implementare la funzione di importazione)	I parametri importati vengono salvati come impostazioni personali nel tuo account.
4. Analisi dell'IA & Modifica intelligente
Scenario di raccolta	Tipi di informazioni personali	Scopo della raccolta	Metodo di elaborazione	Quali sono le informazioni richieste?	Durata di conservazione
Caricamento del video per l'analisi tramite intelligenza artificiale	Video di allenamento o di partita che carichi	Per fornire analisi del movimento, generare report sportivi o video riassuntivi	I video vengono caricati sul cloud per essere analizzati da un algoritmo di intelligenza artificiale al fine di generare report strutturati.	SÌ	I video originali vengono eliminati automaticamente dopo l'analisi; vengono conservati solo i dati del report generato. È possibile scegliere di salvare il video.
Utilizzo del controllo vocale per il dispositivo	Comandi vocali registrati dal dispositivo (solo dopo averlo riattivato)	Per riconoscere i tuoi comandi vocali per controllare la macchina lancia-palline	Il riconoscimento vocale viene eseguito sul dispositivo o localmente. Il testo del comando viene caricato per l'esecuzione; le registrazioni non vengono salvate.	SÌ	Le registrazioni vocali vengono elaborate in tempo reale e non memorizzate.
Montaggio di filmati di momenti salienti	Video originali di partite o allenamenti caricati, metadati del video (durata, risoluzione, ecc.)	Per identificare e modificare automaticamente i momenti salienti (e.g. , scambi lunghi, colpi vincenti) dal tuo video tramite IA, generando brevi video reel per te	1. Caricamento: Seleziona e carica manualmente i video nella coda di elaborazione cloud. 2. Analisi: Gli algoritmi di intelligenza artificiale analizzano il contenuto video per identificare i punti salienti. 3. Generazione: Il video viene sintetizzato e modificato automaticamente, con l'aggiunta di effetti o tag opzionali. 4. Consegna: Il video riassuntivo generato viene restituito per l'anteprima e il salvataggio.	Sì (necessario per la funzione di modifica principale)	1. Video originali: vengono eliminati automaticamente dal cloud entro 7 giorni dall'elaborazione, a meno che non si selezioni manualmente "Mantieni il filmato originale". 2. Video dei momenti salienti: vengono salvati nel tuo account dopo la generazione. Puoi conservarli in modo permanente o eliminarli in qualsiasi momento. 3. Controllo: hai il pieno controllo su ogni fase (caricamento, generazione, salvataggio, eliminazione).
6. Centro personale & Sicurezza del sistema
Scenario di raccolta	Tipi di informazioni personali	Scopo della raccolta	Metodo di elaborazione	Quali sono le informazioni richieste?	Durata di conservazione
Completamento del profilo personale	Avatar, soprannome, anni di gioco, biografia personale, livello di abilità, ecc.	Per personalizzare il tuo profilo della community e consigliarti giocatori o contenuti compatibili	Da te attivamente compilato e caricato sulla pagina del profilo.	Avatar & Soprannome: Sì. Altro: No.	Vengono memorizzate durante l'utilizzo dell'account. È possibile modificarle in qualsiasi momento.
Feedback & Assistenza clienti	I tuoi dati di contatto (telefono/email), il contenuto del feedback, i registri del dispositivo (caricamento facoltativo)	Per contattarti e risolvere i problemi che riscontri	Utilizzato dal personale del servizio clienti per comunicare con te. I registri del dispositivo sono destinati esclusivamente alla risoluzione di problemi tecnici.	SÌ	Le registrazioni delle comunicazioni vengono conservate per un periodo di tempo ragionevole dopo la chiusura del problema.
Stabilità dell'app & Controllo di sicurezza	Informazioni sul dispositivo (modello, versione del sistema operativo), registri delle applicazioni, registri delle operazioni, indirizzo IP di rete	Per garantire un funzionamento stabile dell'app, risolvere i problemi di arresto anomalo e prevenire i rischi per la sicurezza.	Raccolta e analisi automatizzate.	SÌ	I log delle applicazioni vengono conservati per un breve periodo. I log di sicurezza vengono conservati per il periodo previsto dalla legge.

Note importanti:

Principi di condivisione: Condividiamo solo le informazioni necessarie per abilitare specifiche funzioni. Stipuliamo accordi sulla protezione dei dati con i nostri partner, che li obbligano a proteggere le informazioni degli utenti in conformità con la legge.
Autorizzazione dell'utente: Prima di utilizzare per la prima volta una funzione che prevede la condivisione di informazioni, richiederemo il tuo consenso tramite una finestra pop-up o un accordo con l'utente.
Diritti utente: puoi visualizzare e gestire le tue autorizzazioni tramite "Il mio profilo > Impostazioni > Account & Sicurezza", oppure contatta il nostro servizio clienti per revocare il tuo consenso.
Aggiornamenti delle norme: questo elenco potrebbe essere aggiornato in seguito a modifiche aziendali. La versione aggiornata verrà pubblicata all'interno dell'App e gli utenti ne riceveranno notifica.

Appendice B: Condivisione con terze parti (SDK/Partner)

Per garantire il normale funzionamento delle funzionalità dell'App, migliorare l'esperienza utente e soddisfare specifiche finalità di servizio, potremmo condividere le informazioni necessarie con fornitori di servizi terzi. Questo elenco descrive in dettaglio gli SDK di terze parti attualmente integrati o potenzialmente richiamati dall'App, nonché le informazioni sui partner, inclusi i tipi di dati personali che raccolgono, le finalità di utilizzo e i link alle loro informative sulla privacy ufficiali.

Cina continentale
Nome della società terza	Prodotto/Tipo	Informazioni condivise	Scopo d'uso	Scenario di utilizzo	Metodo di condivisione	Informativa sulla privacy di terze parti
Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited	SDK MyApp (Tencent YSDK)	Account QQ, numero di telefono, numero ID, indirizzo IP, ID Android, modello del dispositivo, parametri Wi-Fi, ecc.	Registrazione sviluppatore, accesso, pagamento, verifica del nome reale, sicurezza dell'account, controllo del rischio	Quando gli utenti accedono, effettuano pagamenti o si sottopongono alla verifica del nome reale tramite il canale MyApp	Integrazione SDK	Linee guida di Tencent sulla protezione della privacy di MyApp
Huawei Device Co., Ltd./Huawei Software Technologies Co., Ltd.	SDK Huawei Push	Informazioni di base sull'app (AppID, nome del pacchetto), identificativi del dispositivo (AAID, Push Token), modello del dispositivo, versione del sistema operativo, codice paese, ecc.	Per inviare messaggi agli utenti di telefoni Huawei	Quando si inviano notifiche di sistema o di attività agli utenti dei dispositivi Huawei	Raccolta locale SDK	Informativa sulla privacy dell'SDK Huawei Push
Beijing Xiaomi Mobile Software Co., Ltd.	SDK Xiaomi Push	Identificativi del dispositivo (OAID, ID Android), informazioni sull'app (nome del pacchetto, versione), informazioni sul dispositivo (produttore, modello, regione), tipo di rete, ecc.	Per inviare messaggi agli utenti di telefoni Xiaomi	Quando si inviano notifiche di sistema o di attività agli utenti di dispositivi Xiaomi	Raccolta locale SDK	Informativa sulla privacy di Xiaomi Push
China Mobile Communications Group Co., Ltd.	SDK di autenticazione mobile cinese	Numero di telefono, identificativo del dispositivo, stato della rete	Per abilitare l'accesso con un clic tramite il numero locale	Quando l'utente seleziona "Accesso con un clic tramite numero locale"	Integrazione SDK	Informativa sulla privacy del servizio di autenticazione mobile cinese
China United Network Communications Group Co., Ltd.	SDK di autenticazione China Unicom	Numero di telefono, identificativo del dispositivo, stato della rete	Per abilitare l'accesso con un clic tramite il numero locale	Quando l'utente seleziona "Accesso con un clic tramite numero locale"	Integrazione SDK	Informativa sulla privacy del servizio di autenticazione China Unicom
China Telecom Group Co., Ltd.	SDK di autenticazione di China Telecom	Numero di telefono, identificativo del dispositivo, stato della rete	Per abilitare l'accesso con un clic tramite il numero locale	Quando l'utente seleziona "Accesso con un clic tramite numero locale"	Integrazione SDK	Informativa sulla privacy del servizio di autenticazione di China Telecom
Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited	SDK della piattaforma aperta di WeChat	Identificativo del dispositivo, informazioni sull'account WeChat	Per supportare l'accesso rapido di WeChat	Quando l'utente seleziona "Accedi con WeChat"	Integrazione SDK	Linee guida per la protezione della privacy della piattaforma aperta WeChat
Apple Inc.	SDK di accesso Apple	Identificativo del dispositivo, informazioni sull'account Apple (indirizzo email facoltativo)	Per supportare l'accesso all'account Apple	Quando l'utente seleziona "Accedi con Apple"	Integrazione SDK	Informativa sulla privacy di Apple
Shanghai Yongyun Network Technology Co., Ltd. (SMS Bao)	SDK/API SMS Bao	Numero di telefono, contenuto del codice di verifica SMS, stato dell'invio	Per inviare codici di verifica via SMS	Quando l'utente si registra, effettua l'accesso o recupera la password tramite SMS	chiamata API	Accordo sulla privacy di SMS Bao
Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited	SDK di Tencent Cloud per la messaggistica istantanea (IM)	Identificativo del dispositivo, ID utente, contenuto del messaggio, stato della rete	Per fornire una funzione di messaggistica privata all'interno dell'app	Quando l'utente invia e riceve messaggi privati all'interno dell'app	Integrazione SDK	Accordo sulla privacy di Tencent Cloud IM
Shenzhen Hexun Huagu Information Technology Co., Ltd.	SDK JPish	Identificativo del dispositivo, registrazione delle notifiche, stato della rete	Per implementare il servizio di invio messaggi	Quando si inviano notifiche di messaggi di sistema o messaggi privati agli utenti	Integrazione SDK	Informativa sulla privacy di JPish
Gaode Software Co., Ltd.	SDK AMAP	Identificativo del dispositivo, informazioni sulla posizione, stato della rete	Fornire funzioni di mappatura, posizionamento e navigazione verso la sede.	Quando l'utente visualizza i locali nelle vicinanze o utilizza la mappa "Trova una partita".	Integrazione SDK	Informativa sulla privacy della piattaforma aperta AMAP
Shanghai Qiniu Information Technology Co., Ltd.	SDK di Qiniu per l'archiviazione di oggetti nel cloud	Identificativo del dispositivo, file caricati (immagini/video)	Per fornire servizi di archiviazione e distribuzione per i contenuti degli utenti (e.g. , immagini, video)	Quando l'utente carica l'avatar, pubblica immagini/video della community o carica video di formazione	Integrazione SDK	Informativa sulla privacy di Qiniu Cloud
Umeng Tongxin (Pechino) Technology Co., Ltd., Pechino Ruixun Lingtong Technology Co., Ltd.	SDK di Umeng Analytics	Informazioni sul dispositivo, informazioni di rete, posizione, autorizzazioni di lettura per la memoria di archiviazione (foto, file multimediali, altri file)	Per analizzare statisticamente il comportamento degli utenti e ottimizzare le funzionalità del prodotto.	Quando si raccolgono dati sull'utilizzo da parte dell'utente di varie funzioni dell'App a scopo di analisi	Raccolta locale SDK	Informativa sulla privacy di Umeng+
Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited	Tencent Bugly SDK	Identificativo del dispositivo, informazioni di registro, traccia dello stack delle eccezioni	Per raccogliere i log degli arresti anomali dell'app e migliorare la stabilità	Quando si monitora lo stato di funzionamento dell'app e si raccolgono informazioni sugli arresti anomali per le correzioni	Raccolta locale SDK	Contratto di utilizzo di Bugly
Amazon Web Services, Inc.	SDK AWS S3	Identificativo del dispositivo, file caricati (immagini/video)	Per fornire servizi di archiviazione per i contenuti degli utenti	Quando l'utente carica un avatar o pubblica immagini/video della community	Integrazione SDK	Informativa sulla privacy di AWS
Unione europea (UE)
Nome della società terza	Prodotto/Tipo	Informazioni condivise	Scopo d'uso	Scenario di utilizzo	Metodo di condivisione	Informativa sulla privacy di terze parti
Google LLC	SDK di accesso a Google	Identificativo del dispositivo, informazioni sull'account Google, indirizzo email	Per supportare l'accesso all'account Google	Quando l'utente seleziona "Accedi con Google"	Integrazione SDK	Norme sulla privacy di Google
Apple Inc.	SDK di accesso Apple	Identificativo del dispositivo, identificativo dell'account Apple, indirizzo email (facoltativo)	Per supportare l'accesso all'account Apple	Quando l'utente seleziona "Accedi con Apple"	Integrazione SDK	Informativa sulla privacy di Apple
Tencent Cloud Europa B.V.	SDK di Tencent Cloud per la messaggistica istantanea (IM) (versione internazionale)	Identificativo del dispositivo, ID utente, contenuto della chat	Per fornire una funzione di messaggistica privata all'interno dell'app	Quando l'utente invia messaggi privati in-app ad altri giocatori o allenatori	Integrazione SDK	Informativa sulla privacy internazionale di Tencent Cloud
Aurora Mobile Limited	JPush SDK (Internazionale)	Identificativo del dispositivo, token push	Per implementare il servizio di invio messaggi	Quando si inviano promemoria di messaggi privati o notifiche di attività agli utenti	Integrazione SDK	Informativa sulla privacy di JPush International
Google LLC	SDK di Google Maps	Identificativo del dispositivo, informazioni sulla posizione	Per fornire servizi di mappe e geolocalizzazione	Quando l'utente utilizza la mappa "Trova una partita" o cerca le sedi	Integrazione SDK	Termini di servizio della piattaforma Google Maps
Adjust GmbH	SDK di regolazione	Identificatore del dispositivo, identificatore pubblicitario (IDFA), eventi in-app	Per analizzare statisticamente il comportamento degli utenti e misurare l'efficacia della pubblicità	Registra dati comportamentali anonimizzati dal momento in cui l'utente installa l'App	Integrazione SDK	Modifica l'informativa sulla privacy
Google LLC	SDK di Firebase Crashlytics	Identificativo del dispositivo, registri degli arresti anomali, traccia dello stack	Per raccogliere informazioni sugli arresti anomali e monitorare la stabilità dell'applicazione.	Quando l'app si blocca o presenta errori imprevisti	Integrazione SDK	Termini di servizio di Firebase
Alibaba Cloud	SDK del servizio di archiviazione oggetti (OSS)	I file caricati dagli utenti (immagini/video) vengono archiviati di default nella regione Germania (Francoforte).	Fornire servizi di archiviazione per i contenuti generati dagli utenti (UGC)	Quando l'utente carica l'avatar, pubblica immagini/video della community o carica video di formazione	Integrazione SDK	Centro di conformità di Alibaba Cloud
Amazon Web Services, Inc.	SDK AWS S3	File caricati dagli utenti (immagini/video)	Per fornire servizi di archiviazione dati di base	Quando l'utente carica file di grandi dimensioni come video di formazione	Integrazione SDK	Informativa sulla privacy di AWS
Stati Uniti (USA)
Nome della società terza	Prodotto/Tipo	Informazioni condivise	Scopo d'uso	Scenario di utilizzo	Metodo di condivisione	Informativa sulla privacy di terze parti
Google LLC	SDK di accesso a Google	Identificativo del dispositivo, informazioni sull'account Google, indirizzo email	Per supportare l'accesso all'account Google	Quando l'utente seleziona "Accedi con Google"	Integrazione SDK	Norme sulla privacy di Google
Apple Inc.	SDK di accesso Apple	Identificativo del dispositivo, identificativo dell'account Apple, indirizzo email (facoltativo)	Per supportare l'accesso all'account Apple	Quando l'utente seleziona "Accedi con Apple"	Integrazione SDK	Informativa sulla privacy di Apple
Tencent Cloud Europa B.V.	SDK di Tencent Cloud per la messaggistica istantanea (IM) (versione internazionale)	Identificativo del dispositivo, ID utente, contenuto della chat	Per fornire una funzione di messaggistica privata all'interno dell'app	Quando l'utente invia messaggi privati in-app ad altri giocatori o allenatori	Integrazione SDK	Informativa sulla privacy internazionale di Tencent Cloud
Aurora Mobile Limited	JPush SDK (Internazionale)	Identificativo del dispositivo, token push	Per implementare il servizio di invio messaggi	Quando si inviano promemoria di messaggi privati o notifiche di attività agli utenti	Integrazione SDK	Informativa sulla privacy di JPush International
Google LLC	SDK di Google Maps	Identificativo del dispositivo, informazioni sulla posizione	Per fornire servizi di mappe e geolocalizzazione	Quando l'utente utilizza la mappa "Trova una partita" o cerca le sedi	Integrazione SDK	Termini di servizio della piattaforma Google Maps
Adjust GmbH	SDK di regolazione	Identificatore del dispositivo, identificatore pubblicitario (IDFA), eventi in-app	Per analizzare statisticamente il comportamento degli utenti e misurare l'efficacia della pubblicità	Registra dati comportamentali anonimizzati dal momento in cui l'utente installa l'App	Integrazione SDK	Modifica l'informativa sulla privacy
Google LLC	SDK di Firebase Crashlytics	Identificativo del dispositivo, registri degli arresti anomali, traccia dello stack	Per raccogliere informazioni sugli arresti anomali e monitorare la stabilità dell'applicazione.	Quando l'app si blocca o presenta errori imprevisti	Integrazione SDK	Termini di servizio di Firebase
Alibaba Cloud	SDK del servizio di archiviazione oggetti (OSS)	I file caricati dagli utenti (immagini/video) vengono archiviati di default nella regione Stati Uniti (Silicon Valley/Virginia).	Fornire servizi di archiviazione per i contenuti generati dagli utenti (UGC)	Quando l'utente carica l'avatar, pubblica immagini/video della community o carica video di formazione	Integrazione SDK	Centro di conformità di Alibaba Cloud
Amazon Web Services, Inc.	SDK AWS S3	File caricati dagli utenti (immagini/video)	Per fornire servizi di archiviazione dati di base	Quando l'utente carica file di grandi dimensioni come video di formazione	Integrazione SDK	Informativa sulla privacy di AWS

Appendice C: Autorizzazioni & Invocazione (iOS/Android)

Per garantire l'implementazione delle funzionalità pertinenti all'interno di questa applicazione e il suo funzionamento sicuro e stabile, potremmo dover richiedere la tua autorizzazione per accedere ai seguenti permessi di sistema. Tieni presente che questi permessi non sono abilitati per impostazione predefinita. Tratteremo le tue informazioni solo nell'ambito dei permessi autorizzati dopo che avrai confermato o concesso l'accesso in base alle richieste in scenari specifici.

Nome dell'autorizzazione	Modulo funzione corrispondente	Invocation Scenario & Scopo	Differenze tra piattaforme & Spiegazione	Necessario?
Bluetooth	Connessione del dispositivo & Controllare	1. Per cercare e connettersi a macchine e accessori smart ball. 2. Per inviare comandi di controllo (e.g. , avviare l'addestramento, regolare i parametri) sui dispositivi connessi.	Universale: richiesto quando si fa clic su "Aggiungi" o "Connetti" nella pagina "Dispositivi". Per Android, potrebbe essere necessaria l'autorizzazione alla posizione per la scansione dei dispositivi Bluetooth, il che rappresenta una limitazione del sistema.	Sì (funzione principale per la connessione e il controllo dei dispositivi fisici)
Posizione	Trova la mappa della partita, naviga verso la sede, giocatori/sedi consigliati nelle vicinanze	1. Utilizzo della mappa "Trova una partita": per visualizzare campi e giocatori nelle vicinanze, facilitando l'organizzazione delle partite. 2. Ricerca/navigazione verso una sede: per pianificare il percorso e stimare l'orario di arrivo. 3. Pubblicazione di aggiornamenti (facoltativo): per aggiungere un tag di posizione.	iOS: Potrebbe distinguere tra "Durante l'utilizzo dell'app" e "Posizione precisa". Android: Potrebbe distinguere tra posizione "precisa" e "approssimativa". Spiegazione: Richiediamo l'autorizzazione solo quando la relativa funzionalità viene utilizzata attivamente in primo piano e non tracciamo continuamente la tua posizione in background.	Sì (funzione principale per mappe e matchmaking)
Telecamera	Scansiona per associare i dispositivi durante la connessione	Scansione di codici QR di dispositivi o parametri: per aggiungere rapidamente dispositivi o importare parametri di allenamento.	Universale: richiesto quando si tocca il pulsante di scansione, acquisizione o caricamento.	Sì (Interazione principale per l'accoppiamento del dispositivo tramite scansione)
Galleria fotografica/Foto	Caricamento, condivisione e salvataggio di avatar/immagini/video	1. Caricamento di foto/video esistenti: per pubblicare aggiornamenti della community, caricare contenuti per l'analisi AI, impostare avatar. 2.Salvataggio dei contenuti in locale: per salvare poster dei report di formazione, video riassuntivi, ecc.	iOS: autorizzazione "Foto". Android: autorizzazione "Galleria fotografica" o "Archiviazione". Spiegazione: accediamo solo ai file che selezioni attivamente.	Sì (per le funzioni di caricamento e salvataggio dei contenuti)
Wifi	Configurazione di rete del dispositivo	Quando si configura la rete per le macchine lancia-palle con Wi-Fi, viene utilizzato il telefono per connettersi all'hotspot del dispositivo e trasmettere le credenziali Wi-Fi domestiche.	Universale: viene richiamato solo durante il processo di configurazione di rete del dispositivo. Non raccoglie informazioni su altre reti Wi-Fi.	Sì (per la configurazione iniziale dei dispositivi connessi alla rete)
Notifiche	Centro comunicazioni	Per ricevere notifiche push relative a report di formazione completati, messaggi sul dispositivo, interazioni con la community (mi piace, commenti, messaggi privati), promemoria delle attività, ecc.	Universale: solitamente richiesto al primo avvio dell'app. È possibile disattivarlo in qualsiasi momento nelle impostazioni di sistema.	No (Tuttavia, disabilitando questa opzione non riceverai più alcuna notifica dei messaggi in-app).
Elenco delle app (potrebbe includere app per Android)	Accesso di terze parti & Condivisione	Per rilevare se sono installate app come WeChat, abilitare i reindirizzamenti rapidi all'accesso o la condivisione.	Specifico per Android: su alcuni sistemi o modelli di dispositivi, l'integrazione di SDK di terze parti potrebbe richiedere questa autorizzazione per la verifica della disponibilità delle funzionalità.	No (Utilizzato per ottimizzare l'esperienza di interazione)

Note importanti:

Gestione delle autorizzazioni: puoi verificare lo stato delle autorizzazioni menzionate sopra sul tuo dispositivo tramite le Impostazioni. > Privacy > Gestione delle autorizzazioni (o un percorso simile), e puoi disattivarle o riattivarle in qualsiasi momento. La disattivazione di un'autorizzazione influirà solo sulla funzione corrispondente e non avrà alcun impatto sull'utilizzo di altre funzionalità.
Autorizzazioni & Informazioni: Alcune autorizzazioni di per sé non raccolgono direttamente informazioni personali, ma possono consentirne l'acquisizione se combinate con altre azioni. Ad esempio, dopo aver concesso l'autorizzazione "Fotocamera", accediamo alle informazioni sulle foto solo quando scatti attivamente una foto.
Privacy dei minori: Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali dei minori. Se hai meno di 14 anni, ti preghiamo di utilizzare i nostri servizi sotto la supervisione di un genitore o di un altro tutore.
Aggiornamenti delle norme: questo elenco potrebbe essere modificato in seguito all'aggiornamento delle funzionalità. In caso di modifiche significative, ti informeremo tramite canali ben visibili all'interno dell'applicazione.

Se hai domande sull'attivazione di un'autorizzazione specifica o necessiti di chiarimenti più dettagliati, contattaci tramite il Profilo. > Impostazioni > Aiuto & Feedback.

Appendice D: Conservazione & Matrice di eliminazione (esempi)

Per tutelare i vostri diritti e interessi in materia di informazioni, abbiamo stabilito periodi di conservazione dei dati e regole di cancellazione ben definiti. Questa matrice specifica la durata di conservazione dei diversi tipi di dati dopo il raggiungimento degli scopi specifici, nonché le modalità di cancellazione.

Categoria dati	Contenuto tipico dei dati	Periodo di conservazione/Fattore scatenante la cancellazione	Meccanismo di cancellazione & Spiegazione
1. Conto & Informazioni sull'identità	Numero di telefono, identificativi di accesso di terze parti, password crittografate, nickname, avatar.	I dati vengono conservati fino alla disattivazione dell'account.	Una volta ricevuta la tua richiesta di disattivazione dell'account, avvieremo la procedura di eliminazione. Le informazioni di identità principali verranno anonimizzate o eliminate definitivamente entro 15 giorni lavorativi.
2. Profilo & Impostazioni	Genere, data di nascita, dati biografici, punteggio NTRP, elenco delle macchine lancia-palle, parametri relativi alle preferenze di allenamento.	I dati vengono conservati fino a quando non li elimini o li modifichi, oppure fino alla disattivazione del tuo account.	Puoi modificare o eliminare queste informazioni in qualsiasi momento all'interno dell'app; le modifiche avranno effetto immediato. Verranno eliminate alla disattivazione dell'account.
3. Contenuti generati dagli utenti & Registri
Registri di allenamento	Dati dettagliati relativi alle singole sessioni di allenamento (durata, numero di palloni, posizionamento, ecc.).	I dati vengono conservati fino a quando non li elimini manualmente o disattivi il tuo account.	È possibile eliminare i singoli record di allenamento in qualsiasi momento nella sezione "Report di allenamento" o in "Il mio profilo - Attività".
Contenuti della community	Post pubblicati, commenti, immagini/video condivisi, cronologia delle chat private.	I dati vengono conservati finché non li elimini manualmente o disattivi il tuo account.	Puoi eliminare i tuoi contenuti pubblicati in qualsiasi momento. I messaggi privati diventano invisibili dopo che entrambe le parti li hanno eliminati. Dopo la disattivazione dell'account, i tuoi contenuti nella community saranno anonimizzati (visualizzati come "Utente disattivato").
Contenuti generati dall'intelligenza artificiale	Analisi del movimento tramite intelligenza artificiale, con generazione di video "Momenti salienti".	I report vengono conservati fino alla cancellazione manuale o alla disattivazione dell'account. I video originali vengono eliminati automaticamente dal cloud 7 giorni dopo l'elaborazione.	Hai il pieno controllo sui report generati dall'IA. I video originali caricati vengono elaborati temporaneamente e saranno eliminati automaticamente dal sistema, a meno che tu non scelga esplicitamente di conservarli.
4. Operativo & Informazioni di registro
Registri dei dispositivi	Registri degli arresti anomali dell'app, dati sulle prestazioni utilizzati per la diagnosi dei guasti.	Non più di 30 giorni.	Per garantire la stabilità dell'applicazione, le informazioni di registro verranno automaticamente anonimizzate entro 30 giorni dalla raccolta, rimuovendo le parti che potrebbero identificare i singoli individui.

Appendice E: Modelli di richiesta per gli interessati (riepilogo)

Accesso/Copia: Fornire l'identificativo dell'account, l'ambito e il formato di consegna preferito.
Rettificare/Integrare: Specificare i campi e le motivazioni.
Cancellazione: Specificare i tipi di dati/funzionalità da cancellare.
Limita/Ostacola: Spiegare la portata e le motivazioni.
Portabilità: Indicare il destinatario e il formato (e.g. (JSON/CSV/ZIP).
Revoca del consenso: Identificare il permesso (e.g. (Posizione/Salute/Fotocamera).
Eliminazione dell'account: Scollega i dispositivi e chiudi gli ordini, quindi invia la richiesta di eliminazione.

Dopo la verifica dell'identità, miriamo a elaborare le richieste entro 15 giorni lavorativi, o entro 30 giorniNel rispetto dei termini di legge, ove consentito. Qualora non fossimo in grado di soddisfare una richiesta, forniremo le motivazioni e i rimedi disponibili (reclamo all'autorità di regolamentazione/ricorso giudiziario).