Devolución & Política de reembolso
LuminstarNuestro objetivo es ofrecerte productos de calidad que mejoren tu experiencia de ejercicio. Si no estás satisfecho con tu compra, esto es lo que necesitas saber:
- Contáctanos dentro de 30 días de su entrega para solicitar una devolución
- Habrá un $200 tarifa de reposición, más gastos de envío de la devolución de los productos
Debido al tamaño de nuestros productos, deduciremos el costo inicial de envío incurrido para entregar su máquina de bolas Lumistar.
- Los artículos devueltos deben colocarse en sus cajas originales, con su manual y cargador.
- Los artículos devueltos deben mantenerse en condiciones nuevas, y el incumplimiento de esta obligación conllevará LuminstarLa discreción del proveedor puede resultar en cargos adicionales por reposición o en el rechazo de la solicitud de devolución.
Política de reembolso de financiación con tasa de interés anual del 0% de Klarna
Nuestra financiación al 0% TAE es una ayuda especial de Lumistar. Si se cancela un pedido realizado con esta financiación, se aplicará una comisión de cancelación del 13%. Sin embargo, los demás métodos de pago utilizados a través de Klarna no se verán afectados y permanecerán sin cambios.
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